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应用失败的6大原因

开发者最担心的是应用完成后无人下载。本文分析应用失败的六大原因,并说明市场感兴趣并不意味着产品能够满足用户的真实需求。

历史文章:文中的产品说法、平台资料及时间建议尚未按现况核实。

Hands discussing a mobile phone prototype with a gradient screen
Photo: Pexels

重点摘要

应用失败的六大原因是不了解真实需求、依赖有偏差的亲友反馈、未观察用户行为、核心假设错误、未围绕用户需求设计,以及执行错误计划。

应用开发者最担心的是完成应用后无人下载。今年,GOOGLE在一场演讲中指出了应用失败的6大原因。

1. 不了解问题所在

86%的应用都是为了解决开发者自己遇到的问题而开发的。

不少新应用都会在网上发布一些充满雄心的信息,希望吸引浏览者关注这款应用。但这样只能了解市场是否对这款应用感兴趣。至于应用究竟能否满足真实需求、是否值得用户关注,则是另一回事。

2. 询问朋友的想法

向亲友征求意见时,由于他们的立场不够客观,给出的反馈可能存在偏差。

3. 没有观察用户行为

开发者经常会邀请用户填写调查问卷,以了解他们的意见。但问卷无法直接反映用户的真实行为,这背后涉及多种原因。

4. “最危险的假设”

所有应用在设计前都会预先作出许多假设。其中,关于产品核心的假设可以说是“最危险的假设”。一旦假设有误,就会影响整个应用的结构。

5. “工程师思维”

最小可行产品(Minimum Viable Product,(MVP)是指在最短时间内设计一款只有基本功能的应用,然后观察它是否受欢迎,再作出修改。但这并不是打造成功应用的好方法,因为这款应用从一开始就没有围绕用户需求进行设计。

6. 执行错误的计划

执行计划固然重要,但如果计划本身有问题,也就是包含了上文提到的问题,那么这款应用的结果就已经可以预见。

常见问题

市场对应用感兴趣,就说明它能满足真实需求吗?

不一定。文章指出,网上的宣传信息只能反映市场是否感兴趣,应用能否满足真实需求、是否值得用户关注,则是另外的问题。

为什么亲友的反馈可能有偏差?

亲友的立场可能不够客观,因此给出的意见可能存在偏差。

调查问卷能反映用户的真实行为吗?

文章指出,问卷无法直接反映用户的真实行为。没有观察用户行为,是文中列出的应用失败原因之一。

应用设计中“最危险的假设”是什么?

它指的是关于产品核心的假设。一旦这个假设有误,就会影响整个应用的结构。

文章为什么批评它所描述的MVP做法?

这种做法是尽快开发只有基本功能的应用,再观察是否受欢迎并进行修改。文章批评它的原因是,应用从一开始就没有围绕用户需求进行设计。

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