重點摘要
APP失敗的六大原因包括不了解問題、依賴朋友意見、忽略使用者行為、核心假設錯誤、抱持工程師心態,以及執行錯誤的計劃。
APP開發者最擔心完成APP後無人下載。今年GOOGLE發表了一場演講,指出APP失敗的六大原因。
1. 不了解問題所在
86%的APP針對的都是開發者自己曾遇到的問題。
不少新APP都會在網上發布一些充滿雄心的訊息,希望吸引瀏覽者關注。然而,這只能反映市場是否對該APP感興趣。至於APP能否真正滿足實際需求,以及是否值得使用者關注,則是另一回事。
2. 詢問朋友的想法
向親朋戚友詢問意見時,由於他們的立場並不中立,所提供的意見可能存在偏差。
3. 沒有觀察使用者行為
開發者往往會邀請使用者填寫問卷,以了解他們的意見。然而,問卷無法直接反映使用者的實際行為,當中的原因涉及多種因素。
4. 「最危險的假設」
所有APP在設計前都會預先作出許多假設,而關於產品核心的假設可說是「最危險的假設」。一旦假設錯誤,便會影響整個APP的結構。
5. 「工程師心態」
Minimum Viable Product(MVP,最小可行產品)是指在最短時間內設計一個只有基本功能的APP,再觀察它是否受歡迎,並據此作出修改。然而,這並非打造成功APP的好方法,因為這個APP並非從一開始就針對使用者需求而設計。
6. 執行錯誤的計劃
執行計劃固然重要,但如果計劃本身有誤,也就是包含了上述問題,那麼這個APP的結果便已可以預見。