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APP失败的六大原因

APP开发者最怕完成APP后没有人下载。而今年GOOGLE发表了一段演讲指出APP失败的6大原因。 1. 不了解问题所在 86% 的app 都是开发者自己遇到的问题。 不少新APP都会在网上留下一些充满企图心的讯息,希望吸引浏览者留意该APP。但这只能了解市场上对该APP有兴趣与否。而app 到底能否解决真正需求、是否值得使用者留意,却是另一回事。 2. 询问朋友想法 询问亲朋戚友的想法会因立场不中立的关系,而提供的意见会有偏差。 3. 没有观察使用者行为 很多时候开发者为了了解使用者意见会邀请他们做问卷调查。但问卷却不能直接反映到使用者真实的行为表现,而当中因由却涉及许多原因。 4. 「最危险的假设」 所有APP在设计前都会预先做了很多假设。而对产品核心的假设可说是「最危险的假设」。假设错误的话便会影响到整个APP的结构。 5. 「工程师心态」 Minimum Viable Product(MVP)意思是用最短时间设计一个只有基本功能的APP,再观察受欢迎与否,而作出修改。但这不是制造成功APP的好方法。因这个APP不是一开始便针对使用者需求而设计。 6. 执行错误的计画 执行计划当然重要,但如是一个错效的计划。即是计划中包含上文所提及的问题。那么这个 APP的结果已能预猜到。

历史文章:文中的产品说法、平台资料及时间建议尚未按现况核实。

Hands discussing a mobile phone prototype with a gradient screen
Photo: Pexels

重点摘要

APP失败的六大原因包括不了解问题、依赖朋友的意见、忽视用户行为、核心假设错误、抱持工程师思维,以及执行错误的计划。

APP开发者最怕完成APP后没有人下载。而今年GOOGLE发表了一段演讲指出APP失败的6大原因。

1. 不了解问题所在
86% 的app 都是开发者自己遇到的问题。
不少新APP都会在网上留下一些充满企图心的讯息,希望吸引浏览者留意该APP。但这只能了解市场上对该APP有兴趣与否。而app 到底能否解决真正需求、是否值得使用者留意,却是另一回事。

2. 询问朋友想法
询问亲朋戚友的想法会因立场不中立的关系,而提供的意见会有偏差。

3. 没有观察使用者行为
很多时候开发者为了了解使用者意见会邀请他们做问卷调查。但问卷却不能直接反映到使用者真实的行为表现,而当中因由却涉及许多原因。

4. 「最危险的假设」
所有APP在设计前都会预先做了很多假设。而对产品核心的假设可说是「最危险的假设」。假设错误的话便会影响到整个APP的结构。

5. 「工程师心态」
Minimum Viable Product(MVP)意思是用最短时间设计一个只有基本功能的APP,再观察受欢迎与否,而作出修改。但这不是制造成功APP的好方法。因这个APP不是一开始便针对使用者需求而设计。

6. 执行错误的计画
执行计划当然重要,但如是一个错效的计划。即是计划中包含上文所提及的问题。那么这个 APP的结果已能预猜到。

常见问题

APP失败的六大原因是什么?

文章列出的原因包括不了解问题所在、询问朋友的想法、没有观察用户行为、核心假设错误、抱持工程师思维,以及执行错误的计划。

网上有人对APP感兴趣,就说明它能满足实际需求吗?

网上的信息只能反映市场是否对APP感兴趣,不能证明它能真正满足实际需求,也不能证明它值得用户关注。

为什么朋友的意见和问卷调查可能不足以了解用户?

亲朋好友的立场并不中立,因此提供的意见可能存在偏差。问卷则无法直接反映用户的实际行为。

文章所说的“最危险的假设”指什么?

它指的是关于产品核心的假设。一旦这些假设错误,就会影响整个APP的结构。

文章为什么批评MVP的做法?

文章将MVP描述为快速设计只有基本功能的APP,再观察它是否受欢迎并进行修改。文章认为这不是打造成功APP的好方法,因为APP并非从一开始就围绕用户需求来设计。

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