重點摘要
推廣應用程式應着重選擇可信的廣告網絡、按用戶行為進行再營銷，以及建立具潛力的新合作關係。文章引用的 2019 年數據顯示，欺詐安裝份額下降，再營銷的採用增加，新興平台帶來的安裝量亦有所增長。
根據 Clutch 的調查數據，由千禧世代擁有的企業中，約有 55% 擁有自己的流動應用程式。雖然其中許多應用程式旨在支援網上商店、軟件即服務（SaaS）或其他業務模式，但對不少初創企業而言，應用程式本身就是業務。
因此，對各種規模的企業而言，應用程式推廣變得前所未有地重要。無論應用程式在公司的業務模式中擔當甚麼角色，確保客戶知道其存在，對公司的盈利表現都至關重要。最新一期的 AppsFlyer 成效指數 提供了多項有關流動應用程式用戶獲取趨勢的有趣數據，其中三項是我認為在未來一年值得關注的趨勢。
1. 更齊心協力打擊流動廣告欺詐
涉及欺詐的應用程式廣告網絡一直為應用程式營銷人員帶來困擾，但 AppsFlyer 的報告顯示，情況正開始朝正面方向發展。2019 年，欺詐網絡所佔的安裝份額下降了 60%，而來自正當來源的應用程式安裝量則增加了 25%。不良廣告網絡最終會令應用程式營銷人員將資源投放於虛假用戶，白白浪費預算。被誇大的數字會令人對應用程式的表現產生錯誤印象，並可能令後續的優化工作完全偏離方向。
舉例而言，一篇刊登於 Medium 的文章揭示了不良網絡的留存率可以有多具誤導性。研究中的數據最初看來顯示留存表現相當強勁，達到所有自然安裝用戶的 81%。然而，深入分析數據後發現，其中 90% 的安裝實際上是從自然流量中挪取的，真正的留存率為 47%。高留存數字或許能令營銷工作的表現看起來更好，但任何致力為公司取得最佳成果的人，都會希望深入查證，確保數字確實可信。
2. 透過再營銷加強客戶關係
再營銷被視為應用程式不可或缺的營銷工具已有一段時間，而 AppsFlyer 的報告清楚顯示，這項策略的重要性仍在持續上升。採用再營銷活動的應用程式數目按年增加了 57%。
然而，儘管整體有所增長，部分領域仍然落後。
例如，只有約 15% 的遊戲應用程式採用再營銷活動。在營銷領域，再營銷主要依靠演算法，向曾使用你的應用程式或瀏覽你的網站的人展示廣告。再營銷讓你有機會根據用戶行為、他們進入網站的頁面、到達網站的途徑等因素，劃分受眾並調整訊息。
正如 Sparq Designs 的 Adele Stewart 在接受 Fit Small Business 訪問時所解釋的：「所有內容都要按受眾細分。每個特定的訪客群組都應收到不同的訊息、不同的廣告（在一天、一個月，甚至一年中的不同時間投放！），以及不同的圖像。你必須清楚了解訪客曾與哪些頁面互動。瀏覽過『關於我們』頁面的人，應看到介紹一般服務的廣告。查看過特定產品頁面的訪客，應看到展示其所瀏覽產品及相似圖像的廣告。如果有人註冊了帳戶，就向他們展示尚未享有的好處——例如，如果他們現在完成購買，你可以提供 25% 折扣。給他們一個回來的理由。對於放棄購物車的人，應向他們展示當時未完成購買的那件產品。」
如果你尚未採用再營銷，現在就深入了解這項策略。
3. 與新興業者合作
最後，報告指出，多個新平台在應用程式營銷方面的使用量顯著上升。例如，廣告網絡 Liftoff 帶來的應用程式安裝量增加了 115%，而 Snap 在 2019 年帶來的安裝量比 2018 年增加了 62%。Facebook 和 Google 以外的廣告網絡顯然大有潛力，關鍵在於找到沒有欺詐行為而且成效強勁的網絡。
這亦可能促使營銷人員更願意仔細評估應用程式營銷領域的新興業者，並與其合作。不要只滿足於一直使用至今帶來尚可成效的平台，而應願意建立新的合作關係，推動業務進一步增長。
推廣應用程式並不容易，尤其現今智能手機用戶可選擇的應用程式確實多達數百萬個。不過，找到合適的廣告網絡、善用再營銷，並建立明智的合作關係，將有助你取得優勢。
原文網站： http://bit.ly/2r49WAh