重点摘要
推广应用应重点选择可信的广告网络、根据用户行为开展再营销,并建立有潜力的新合作关系。文章引用的 2019 年数据显示,欺诈安装份额下降,再营销的采用增加,新兴平台带来的安装量也有所增长。
根据 Clutch 的调查数据,千禧一代拥有的企业中,约有 55% 拥有自己的移动应用。虽然许多应用旨在支持电商店铺、软件即服务(SaaS)或其他业务模式,但对不少初创企业来说,应用本身就是业务。
因此,对各种规模的企业来说,应用推广变得比以往任何时候都更重要。无论应用在公司的业务模式中发挥什么作用,确保客户知道它的存在,对公司的盈利表现都至关重要。最新一期的 AppsFlyer 效果指数 提供了多项关于移动应用获客趋势的有趣数据,其中三项是我认为在未来一年值得关注的趋势。
1. 更协同地打击移动广告欺诈
存在欺诈行为的应用广告网络一直给应用营销人员带来困扰,但 AppsFlyer 的报告显示,情况正开始向好的方向发展。2019 年,欺诈网络所占的安装份额下降了 60%,而来自正规渠道的应用安装量增加了 25%。不良广告网络最终会让应用营销人员把资源投入虚假用户,白白浪费预算。虚高的数字会让人对应用表现产生错误印象,还可能使后续的优化工作完全偏离方向。
举例来说,一篇发表于 Medium 的文章揭示了不良网络的留存率能有多大的误导性。研究中的数据起初看起来显示留存表现相当出色,达到所有自然安装用户的 81%。然而,深入分析数据后发现,其中 90% 的安装实际上是从自然流量中抢占的,真实留存率为 47%。较高的留存数字也许能让营销工作的表现看起来更好,但任何致力于为公司取得最佳成果的人,都会希望深入核查,确保数字确实可信。
2. 通过再营销加强客户关系
再营销被视为应用必不可少的营销工具已有相当长一段时间,而 AppsFlyer 的报告明确表明,这一策略的重要性仍在不断上升。开展再营销活动的应用数量同比增长了 57%。
然而,尽管整体有所增长,部分领域仍然落后。
例如,只有约 15% 的游戏应用开展再营销活动。在营销领域,再营销主要依靠算法,向曾使用你的应用或访问你的网站的人展示广告。再营销让你有机会根据用户行为、他们进入网站的页面、访问网站的途径等因素,细分受众并调整信息。
正如 Sparq Designs 的 Adele Stewart 在接受 Fit Small Business 采访时所解释的:“所有内容都要按受众细分。每个特定的访客群体都应收到不同的信息、不同的广告(在一天、一个月,甚至一年中的不同时间投放!),以及不同的图片。你需要清楚了解访客与哪些页面有过互动。访问过‘关于我们’页面的人,应该看到介绍一般服务的广告。查看过特定产品页面的访客,应该看到展示他们所浏览产品及类似图片的广告。如果有人注册了账号,就向他们展示尚未享受到的好处——比如,如果他们现在完成购买,你可以提供 25% 的折扣。给他们一个回来的理由。对于放弃购物车的人,应向他们展示当时未完成购买的那件产品。”
如果你还没有开展再营销,现在就深入了解这项策略。
3. 与新兴平台合作
最后,报告指出,多个新平台在应用营销方面的使用量显著增长。例如,广告网络 Liftoff 带来的应用安装量增加了 115%,而 Snap 在 2019 年带来的安装量比 2018 年增加了 62%。Facebook 和 Google 之外的广告网络显然蕴藏着巨大潜力,关键在于找到没有欺诈行为、效果又出色的网络。
这也可能促使营销人员更愿意仔细评估应用营销领域的新兴平台,并与其合作。不要仅仅满足于一直使用那些至今带来尚可效果的平台,而应愿意建立新的合作关系,推动业务进一步增长。
推广应用并不容易,尤其是如今智能手机用户可以选择的应用确实多达数百万个。不过,找到合适的广告网络、善用再营销,并建立明智的合作关系,将有助于你取得优势。
原文网站: http://bit.ly/2r49WAh