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移动应用的三大挑战:吸引、打动和留住用户

下载的移动应用中,有20%只被打开过一次。本文探讨营销人员如何了解用户来源、提供用户认可的体验,并鼓励用户再次使用。

历史文章:文中的产品说法、平台资料及时间建议尚未按现况核实。

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重点摘要

应用推广需要了解用户来源、提供用户认可的体验,并吸引他们再次使用。深层链接有助于将搜索流量引向应用内容,视频进度标记则有助于衡量观看情况。

你知道吗?所有下载的移动应用中,有20%只被打开过一次。营销人员在推广应用时面临三项主要挑战:

吸引新用户
仅仅增加用户还不够。你还需要了解这些用户来自哪里,以及哪些渠道更有效。掌握这些信息后,你就能确定应将广告预算重点投入哪些渠道。不过,应用商店作为中间环节,可能会让获取这些数据变得困难。

用出色的体验打动用户
观众下载你的应用后,应用中的哪些部分对他们最有用?他们在哪里感受到价值?理解并认可应用所提供体验的观众,更有可能持续使用。

吸引用户再次使用
屏幕上的推送通知,是告知用户应用有新内容可分享的好工具,例如新的预告片或其他视频。然而,有一半移动设备用户会关闭推送通知。通知能吸引用户的注意,但并不是所有人都喜欢这种方式。

营销人员建议品牌为其应用内容建立深层链接,从而获得搜索引擎带来的流量。这是吸引用户返回应用的有效方式。此外,视频提供商还可以设置进度标记,衡量用户观看了多少视频内容。视频放在应用里,并不意味着可以省略有用的数据分析。

常见问题

推广移动应用有哪些主要挑战?

三项主要挑战是吸引新用户、用出色的体验打动用户,以及吸引用户再次使用。

为什么营销人员需要了解应用用户的来源?

了解哪些渠道更有效,有助于确定广告预算应重点投入哪里。不过,应用商店作为中间环节,可能会增加获取这些数据的难度。

为什么推送通知未必能吸引用户再次使用?

文章指出,有一半移动设备用户会关闭推送通知。通知虽然能吸引注意,但并不是所有人都喜欢这种方式。

深层链接和视频数据分析如何帮助推广应用?

应用内容的深层链接可以带来搜索引擎流量,并吸引用户再次使用。视频进度标记则有助于提供商衡量用户观看了多少视频内容。

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