重點摘要
應避免四種設計錯誤:忽視第一印象、忽略新用戶引導、缺乏一致性,以及以桌面體驗思維設計流動應用程式。從目標用戶的角度出發,確保快速載入、清晰引導、介面一致及點按區域足夠大。
過去犯下的錯誤,可能在今天帶來不良後果。這一點同樣適用於流動應用程式設計。設計上的錯誤可能影響應用程式的受歡迎程度,甚至成為決定成敗的關鍵。
沒錯,設計錯誤足以毀掉你的應用程式。在競爭激烈的流動應用程式市場中,你承受不起這些錯誤。企業會投入大量資金開發應用程式,並期望獲得高投資回報。然而,如果你的應用程式設計未達應有水準,這個期望便難以實現。
以下看看四種足以令你的應用程式失敗的設計錯誤,務必在設計時審視你的應用程式:
1. 忽視第一印象。
想到一見鍾情,也就應想到應用程式設計。說你的應用程式將面對眾多競爭對手,實在是輕描淡寫;實際競爭將會極其激烈。因此,第一印象至關重要。你的首要目標,是確保你的應用程式在用戶開啟的一刻便能吸引他們的注意。
這一點十分重要,因為各類別的應用程式棄用率高達 20%。如果你不希望自己的應用程式成為這 20% 的一部分,就應開始着重為用戶留下良好的第一印象。你可以確保自己的應用程式快速載入,同時透過引人入勝的動畫吸引用戶,讓他們保持關注。
2. 忽略新用戶引導。
設計師往往忘記,應用程式的目標用戶將是首次使用該應用程式及其功能。對親手建立應用程式的設計師和開發人員而言,操作或許輕而易舉,但首次使用的用戶未必有同樣感受。他們期望獲得介紹應用程式功能的操作指引。
如果你沒有給予「新用戶引導」應有的重視,就可能流失一位潛在用戶,因為他們希望透過示範了解應用程式的用途,從而更清楚地理解其特色與功能。
有一種觀點認為,「需要引導用戶上手」本身便意味着應用程式的設計不夠方便易用。這個論點雖有一定道理,但我們也必須明白,每個人使用應用程式時都應感到輕鬆,沒有壓力。因此,新用戶引導對應用程式的成功至關重要。
3. 缺乏一致性。
設計師有時會過度發揮創意,導致應用程式出現設計不一致的情況。各頁面的背景顏色不同,整個應用程式使用不同的字體與排版,而導覽方式也因位置而異,遍佈整個應用程式.
如果你的應用程式設計在設計元素和功能的運用上缺乏一致性,用戶介面便會變得混亂。這意味着用戶需要花費大量心力才能學會使用應用程式,而這並非他們樂見的體驗。
4. 以網頁用戶體驗的角度思考
有時,流動應用程式設計師會忘記自己正在建立的並非桌面應用程式,而是流動應用程式。流動裝置用戶對應用程式的期望,與使用桌面或手提電腦的人有所不同。前者沒有較大螢幕可用,因此你需要着重簡約設計,確保畫面只顯示最相關的設計元素。
你亦需要留意細節,例如設計「點按」區域時,要考慮人的手指寬度。所有可點按的按鈕都應盡量做大,避免用戶因手指較粗而出現誤按問題。
以上就是你必須盡力避免的四種設計錯誤。要確保不犯這些錯誤,一個有效的方法是設身處地從目標用戶的角度思考。以用戶為本的設計,能幫助你的應用程式吸引並留住用戶。
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