重點摘要
本文認為,一次性收費 App 可透過持續吸引新用戶維持營運。訂閱模式雖可增加來自現有用戶的收入,卻可能令用戶群縮小,無法解決增長不足的根本問題。
一般而言,開發 App 後,,開發商會以一次性收費的方式出售。這是一種非常簡單的業務模式,客戶也很喜歡。只要付費購買 App,日後便無需再續費。相信對客戶和開發商而言,這都是一筆合理的交易。
然而,後來不少軟件發行商轉而採用付費訂閱模式。一般的看法是,現代的 App 並非一成不變,開發者需要持續修復程式錯誤並加入新功能。如果用戶持續使用一款軟件,持續付費才顯得公平。向只付費一次的用戶提供更新,令人有點難以接受。
如果採用一次性付費 App 的模式,企業應如何生存?
秘訣在於增長。如果 App 每天都能吸引新用戶,新用戶便會付費購買 App。向現有用戶提供更新也不會花費太多。那麼,為何其他公司如此渴望採用付費訂閱模式?原因是它們已陷入停滯。它們追求增長的意欲不強,因為需要其軟件的用戶早已在使用,而付費更新也無法奏效。因此,公司增加收入的唯一方法,就是向現有用戶收取更多費用。
唯一令人難以理解的是,為何小公司也想採用付費訂閱模式?難道它們也面臨用戶群增長停滯的情況,希望藉此提高盈利?如果是這樣,它們便走到盡頭了——訂閱收費只會令用戶數目進一步減少,無法解決原先用戶增長不足的深層問題。
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