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應用程式創業第一步:為增長做好準備

手機應用程式開發已成為成熟產業。創業者需要從產品本地化、用戶驗證、社交分享、數據收集及財務規劃五方面,為業務增長做好準備。

歷史文章:文中的產品說法、平台資料及時效建議尚未按現況核實。

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重點摘要

應用程式要為增長做好準備,應着眼全球市場,在防止虛假帳戶的同時維持用戶體驗,支援合適的社交平台,量度用戶數據,並估算終身價值以規劃開支。

手機應用程式開發早已由新奇事物發展成為成熟產業。

• 使用增長:手機的使用量在過去四年中增長了4倍,並佔去年媒體消費量的兩成。
• 收益增長:手機應用程式的年度收益將於2017年達到七百億。
• 投資增長:對手機應用程式的投資熱度日益上升。過去12個月的投資總額達一百億,較2013年第三季度起的水平增加了一倍。

然而,開展應用程式創業後,有五大方向需要留意:

1. 着眼全球規模
智能手機在新興國家迅速普及,印度和中國的角色將更加顯著。這些地區能為新興應用程式帶來大量新用戶,但亦需要更審慎的投入,例如增加前期分析的開支,以確保產品本地化,包括應用程式所支援的語言等方面。

2. 杜絕虛假帳戶,同時維持良好的用戶體驗
與所有高速增長的行業一樣,大量與垃圾訊息相關的問題亦會隨之而來,應用程式很容易在一天內出現大量虛假帳戶。為在維持全球用戶信任的前提下盡量增加註冊人數,應用程式需要採用不干擾用戶體驗的驗證方式,例如手機驗證。

3. 確保應用程式支援多個社交平台的分享功能
讓用戶能在慣用的社交平台上輕鬆分享應用程式內容十分重要。地理位置往往決定應將哪些社交平台整合至應用程式,因此需要因地制宜,仔細規劃。

4. 重視數據量度與收集,以進一步改善用戶體驗
應用程式推出後,需要透過新增功能及提升效能持續更新。數據是了解用戶如何使用應用程式,以及是否停止使用的最有效方式。因此,規劃、收集及量度重要的用戶數據點,對改善產品表現至關重要。

5. 估算應用程式的終身價值(LTV),以更準確地預測成本與開支
不少應用程式雖然具備出色的創意,卻因尚未獲得廣泛使用便迅速出現資金短缺而失敗。全面掌握業務收入及盈利週期,有助評估如何有效作出長期投資,避免被迫出售股權以取得現金。

應用程式創業第一步:為增長做好準備

常見問題

應用程式創業者應從哪些方面為增長做好準備?

文章提出五大重點:着眼全球規模、兼顧虛假帳戶防範與用戶體驗、支援社交分享、量度用戶數據,以及估算終身價值以預測開支。

應用程式拓展全球市場前需要做好甚麼準備?

應增加前期分析的投入,確保產品本地化,包括所支援的語言。文章指出,印度和中國等市場能為新興應用程式帶來大量新用戶。

如何在防止虛假帳戶的同時維持良好用戶體驗?

可採用不干擾用戶體驗的驗證方式,例如手機驗證。這有助在維持用戶信任的同時,盡量增加註冊人數。

應用程式推出後,為何需要收集用戶數據?

數據有助了解用戶如何使用應用程式,以及是否停止使用。收集及量度重要的用戶數據點,有助改善功能、效能及用戶體驗。

估算終身價值如何幫助應用程式業務規劃財務?

估算終身價值有助更準確地預測成本與開支。掌握收入及盈利週期亦有助規劃長期投資,避免被迫出售股權以取得現金。

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