重點摘要
iFoodie 讓顧客透過手機查看餐單、點餐、請求協助及結賬，使用餐更方便。透過 QR 碼及雲端技術，餐廳無須添置硬件，便可節省時間及人力資源，這種方式亦適合香港繁忙的生活節奏。
美國的 iFoodie 是手機應用程式應用於飲食業的經典例子。
Shashank Bhatia 與 TechAhead 合作，開發了一款非常簡單的流動應用程式「iFoodie」。iFoodie 能為餐廳製作電子餐單，並讓顧客透過程式點餐、請求侍應協助及結賬等。
顧客只需使用 iFoodie 掃描餐廳內的 QR 碼，餐廳的餐單便會自動下載至顧客的手機。iFoodie 更可通用於任何合作餐廳，顧客無須為每家餐廳下載獨立的手機應用程式，十分方便。
iFoodie 利用雲端技術，可縮短使用應用程式時的等候時間，提高顧客滿意度，甚至讓顧客擁有個人化的電子餐單。
這款應用程式讓點餐流程更方便、更有趣，餐廳亦無須額外投資任何硬件。只需 QR 碼和顧客的手機，便能為顧客提供不一樣的用餐體驗，更可為餐廳節省人力資源。
iFoodie 提供的服務都是最基本的：點餐、請求侍應協助及結賬，卻能帶來不一樣的用餐體驗。相較於傳統方式，iFoodie 讓顧客能夠自行處理這些用餐事宜。
在香港，於繁忙時段用餐，我們往往要等候很久才能開始點餐。寶貴的用餐時間浪費在「等候點餐」上，加上早已飢腸轆轆，卻遲遲未能進餐，除了令人不耐煩，也會影響對餐廳的觀感。
iFoodie 這類應用程式十分適合香港繁忙的生活節奏，自動化的用餐流程能為香港人節省不少時間。而且，香港的智能手機非常普及，人人都有手機在手，要引入這類應用程式亦非難事。