重點摘要
萬科與百度結為戰略合作夥伴,計劃透過位置本位服務及大數據分析提升顧客體驗。總裁郁亮認為,傳統企業必須適應互聯網時代的變化,並更好地對待客戶。
「互聯網思維」近來被眾多傳統企業管理層頻頻提及,內地最大房地產企業萬科邁出第一步,與百度展開跨界合作。
萬科宣布與百度結為戰略合作夥伴,未來萬科旗下的社區商業、生活廣場、購物中心等將嘗試引入百度的LBS(Location Based Service,位置本位服務)技術服務。
萬科表示,與百度合作引入該服務後,未來將在萬科城市配套服務的平台上,應用大數據分析用戶的消費行為,提升顧客體驗。
萬科曾用一年時間學習互聯網思維,總裁郁亮昨日親自率領管理層拜訪阿里巴巴、騰訊、小米等互聯網企業。
郁亮曾直言,在互聯網時代,「天要變了」。他認為,傳統企業若不適應變化,就會被淘汰。談及向互聯網企業取經的心得,他曾說:「傳統企業對客戶還不夠好……萬科要對客戶更好」。
詳細資料請參考:香港,《經濟日報》,2014-06-06