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Google 分享六項數據,剖析應用程式成功之道

Apps 是我們生活不可缺少的一部分,有些 apps 可以一晚成名;有些推出後就石沈大海。究竟 apps 如何能夠成功?有甚麼先決條件? 無論你現在已經是 apps 開發者,或者有意進軍 apps 的行列,都不防參考一下 Google 這些大數據: 人們下載哪些 Apps? 根據數據顯示,現在用戶平均安裝足足 43 個 apps。大約 17 個是預載在手機中,26 個是用家自己在 Google Play 安裝。最值得注意的是 26 個用家自己安裝的 apps 之中,只有一個是付款下載。意思就是如果想apps 多人下載,免費差不多是必然選擇。 大家都是怎樣用 Apps? 不過這麼多 apps 之中,只有 8 個是每天都使用。另外有 9 個定時使用,14 個不會使用。沒有使用的 apps 大部分應該是預載 apps,因為發現用戶是會主動刪除沒用的,唯獨預載 apps 不能刪除。 你的 App 有必要存在嗎? 有些功能用戶更習慣透過瀏覽器來做。例如搜尋東西,超過 6 成人都會選擇用瀏覽器。購物、看新聞資訊、商務功能等,喜歡用 apps 和瀏覽器的人大約各佔一半。 至於最多人選擇用 apps

歷史文章:文中的產品說法、平台資料及時效建議尚未按現況核實。

Mobile app on smartphone
Photo: Pexels

重點摘要

應用程式要取得成功,應先確認實際需求,並了解用戶偏好。文中 Google 數據指出,免費下載、親友推薦、適切的通知,以及讓用戶保有控制權的廣告,都是開發者值得考慮的因素。

Apps 是我們生活不可缺少的一部分,有些 apps 可以一晚成名;有些推出後就石沈大海。究竟 apps 如何能夠成功?有甚麼先決條件?

無論你現在已經是 apps 開發者,或者有意進軍 apps 的行列,都不防參考一下 Google 這些大數據:

人們下載哪些 Apps?
根據數據顯示,現在用戶平均安裝足足 43 個 apps。大約 17 個是預載在手機中,26 個是用家自己在 Google Play 安裝。最值得注意的是 26 個用家自己安裝的 apps 之中,只有一個是付款下載。意思就是如果想apps 多人下載,免費差不多是必然選擇。

大家都是怎樣用 Apps?
不過這麼多 apps 之中,只有 8 個是每天都使用。另外有 9 個定時使用,14 個不會使用。沒有使用的 apps 大部分應該是預載 apps,因為發現用戶是會主動刪除沒用的,唯獨預載 apps 不能刪除。

你的 App 有必要存在嗎?
有些功能用戶更習慣透過瀏覽器來做。例如搜尋東西,超過 6 成人都會選擇用瀏覽器。購物、看新聞資訊、商務功能等,喜歡用 apps 和瀏覽器的人大約各佔一半。

至於最多人選擇用 apps 來做的,就是遊戲、社交、訊息、看片等等。開發者構思要做app 時,也要考慮是否真正有需要。順帶一提:各種類型的 apps 之中,人們花得最多時間的並不是遊戲,而是即時通訊 apps。

怎樣讓人知道你的 App?
究竟用戶是從甚麼途徑得知一個 app,然後下載?原來最多是透過朋友和家人介紹,或者看到他們使用然後也加入。除此之外,就是從 apps 商店推介,以及網站介紹。

通知提示可以用嗎?
不少開發者都認為通知提示會令用戶反感。但其實 Google 發現有 70% 用戶認為通知提示有用,尤其是和社交及訊息有關的提示。只要用得其所,apps 通知提示並非禁忌。

可以出廣告嗎?應該出哪一種?
當你想從免費 apps 得到收入,其中一個方法當然是廣告。Google 指出其實有很多用戶習慣 apps 有廣告,並不會特別反感。不過選擇廣告型式時,就要小心。

例如 pop-up 和 banner 型式廣告就最令人反感,因為用戶覺得不吸引,而且他們失去控制權。相反可跳飛播放的影片廣告,就最為受落。因為影片比較吸引,而且他們可以控制播放進度,擁有控制權。

常見問題

為何文章建議免費提供應用程式下載?

用戶自行透過 Google Play 安裝的 26 個應用程式中,只有一個是付費下載。因此,文章認為若希望吸引大量用戶下載,免費幾乎是必然的選擇。

開發者如何判斷應用程式是否有實際需求?

開發者應考慮用戶執行相關功能時,較偏好應用程式還是瀏覽器。文章指出,超過六成用戶選擇透過瀏覽器搜尋,而遊戲、社交、訊息及觀看影片等活動則較多人選擇使用應用程式。

用戶最常透過甚麼途徑發現應用程式?

最常見的途徑是親友推薦,或看到親友使用後也加入。此外,應用程式商店推薦及網站介紹亦是發現應用程式的途徑。

用戶認為應用程式通知有用嗎?

Google 發現,70% 的用戶認為通知有用,尤其是與社交及訊息有關的通知。文章認為,只要使用得當,通知並非禁忌。

哪種廣告形式最受用戶歡迎?

文章指出,可跳過的影片廣告最受歡迎,因為影片較具吸引力,而且用戶可以控制播放進度。彈出式及橫幅廣告則最令人反感,因為用戶認為它們缺乏吸引力,並感到失去控制權。

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