重點摘要
應用程式商店優化應以轉換為重點:運用吸引的文案與視覺素材、相關關鍵字及類別、及時的評論回覆、本地化和持續嘗試,促使用戶安裝並定期使用。
談到應用程式商店優化(ASO),人們通常分為兩類:一類坦言完全不知道這是甚麼,另一類則會告訴你,它基本上就像搜尋引擎優化(SEO),只是對象換成了應用程式商店。後者的說法雖然部分正確,但 ASO 背後的實際內容遠比這複雜、深入和有趣。
我們的目的並不是增加應用程式頁面的流量,而是確保你的應用程式能被合適且忠實的用戶發現。他們不僅會瀏覽應用程式頁面,還會進一步安裝應用程式,並定期使用。重點不在於流量,而在於轉換。
換言之,要真正優化你的應用程式商店頁面,你需要仔細留意潛在用戶瀏覽時會涉及的各個方面。以下清單詳述了打造富有創意、吸引力及資訊價值的體驗所需的關鍵步驟,助你達到這個目的:
關鍵字研究
你的頁面大部分自然流量都來自簡單的應用程式搜尋,因此值得全力做好這一環。
應用程式描述
潛在用戶不了解關鍵字,也不在乎關鍵字。他們希望,要求存取其最敏感資料的應用程式是嚴謹而且設計周全的。不要撰寫可能令人產生相反印象的文案。
應用程式標誌
當潛在用戶捲動頁面、比較不同選項時,你的圖示是他們最先留意的元素。你必須讓它脫穎而出。
螢幕截圖
正如你不會使用平淡、簡陋的橫幅廣告,也不要讓應用程式頁面中如此重要的部分變得乏味、毫無新意。利用螢幕截圖說故事。
宣傳影片
宣傳影片不僅讓用戶看到產品的功能,也能展現背後團隊的創意。讓潛在用戶在獲取資訊的同時,也感受到樂趣。
競爭對手研究
了解當前的普遍做法總是有益的,再以截然不同的方式,成為應用程式商店中的耀眼明星.
評論與五星評分
用戶期望你能在一小時內作出回覆,因此,若評論數量很多,可考慮安排一名員工專責跟進。
應用程式名稱
用戶只能看到你所選名稱的前幾個字,因此名稱應簡短精煉。
類別
你選擇的類別能讓潛在用戶更清楚了解應用程式的用途,並讓他們透過相關搜尋找到你。
價格
如果你的應用程式正在促銷,也應將此納入公關計劃,並爭取在「付費應用程式限時免費」的文章中獲得介紹。
本地化
ASO 並沒有一套適用於所有市場的方法。應配合每個地區,加入當地用語、俚語和文化元素。
數據分析
這項工作需要不斷嘗試和修正。「不嘗試就永遠不會成功」這句話,用在這裏再貼切不過。
為了讓應用程式開發者充分了解甚麼因素能促使潛在用戶安裝應用程式,不妨把應用程式頁面想像成位於區內最繁忙大道上的店面,並將本指南的每個部分視為吸引路過看櫥窗的顧客的方法,逐一實踐。專注為用戶打造能觸動情感的購物體驗,你必定能立即看到成效。