重点摘要
有效而快速地开发和部署应用程序是数字化转型的关键，其中云原生应用尤为重要。文章建议港企分三个阶段推进：灵活应变、调整适应，以及以数字为先加速创新。
风清扬教令狐冲独孤九剑的要诀时，说到“天下武功，唯快不破”。后者大战东方不败时，速度成为致胜关键。在商业世界里，这个要诀的重要性有过之而无不及。一部手机，如果应用程序运行速度慢，就会大大影响用户体验，随时可能被取代，商业世界里也是如此。
在企业中，IT系统如果能灵活快速地部署应用程序、推出新服务，将帮助企业在激烈的市场竞争中占得一席之地。香港每家企业平均拥有200至300个应用程序，其中包括自主研发和第三方开发的。如果应用程序运行不流畅，或者研发时间过长，无疑都会“拖慢”客户体验。
数字化转型不易 有效开发应用成关键
VMware今年6月的全球研究指出，有效开发和部署应用程序已成为现阶段数字化转型的关键。其中，云原生应用尤为重要。云原生是一种旨在充分利用云计算优势的方法，为企业提供无限制的按需计算能力，以及按使用量付费的功能。它以应用程序为中心，通过细分应用程序的功能，企业能够快速地在不同的硬件和云端上构建和部署程序。
初创公司正在采用云原生的方法，快速推出新服务，颠覆传统行业。Gartner预测，到2020年，将有75%的全球化企业在生产中使用云原生的容器化应用。在中国，截至2018年底，已有96%的IT企业部署了容器化应用程序。
调查还指出，90%的受访者表示在转型过程中遇到阻碍，包括缺乏人才、受限于严格的安全与监管要求，以及多平台融合的技术难题。在香港，企业在数字化转型时普遍面对两大挑战：缺乏人才，以及缺少简单统一的现代化IT基础架构。
港企分3个阶段善用云原生应用
在香港，企业不但面对同样的难题，还深受疫情影响。如何在未来的数字化转型中发挥云原生应用的优势？我们认为企业可分3个阶段进行。
阶段1：灵活应变 保持运作
不少公司因疫情而加快了数字化转型的步伐，开发和部署大量应用程序，务求让员工能够远程使用公司资源，继续为客户提供服务。公司都意识到云原生和容器管理平台的优势，因此乐于采用。远程办公已成为新模式，即使疫情过去也只会越来越普及。
阶段2：调整适应 升级储能
进入疫情的调整适应阶段，公司已经建立起相对稳定的远程运作或混合模式。此时数字化转型的重点，应该在于升级IT系统、提升员工技能和改善内部流程，以适应新常态。这要求公司将应用程序现代化，推动一致的IT基础架构，从而降低在专用平台和技能方面的开支。同时，企业应构建企业级开源容器目录，加大对内部技术人员的培训，以加快应用程序开发速度。Gartner预测，到2024年，全球成熟经济体中75%的大型机构将会使用容器。
阶段3：数字为先 加速创新
最后，进入加速创新阶段，企业应以未来就绪为目标，建立“数字为先”的战略。在规划好未来的业务模式后，企业可以开始建立长期竞争优势，并巩固抵御风险的能力。在这个阶段，传统流程往往会阻碍创新，多云架构也变得复杂，而大量应用程序的部署开始带来安全和合规隐患。因此，企业应推动自动化，实现多云环境的一致性，加快应用程序的部署和IT系统的维护。同时，推动应用程序容器化和现代化，以加强安全性和合规性。
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