重点摘要
Nike股价创新高,得益于2020财年第一季度的亮眼业绩,以及女装、电商和中国市场的增长。“大三元”战略和购物App加强了消费者互动;剔除汇率影响后,电商业务和中国市场营收分别增长42%和27%。
9月25日,Nike公布2020财年第一季度财报,亮眼的业绩大幅提振了投资者信心。
全球营收同比增长7%,达到106.6亿美元;净利润同比增长25%,达到13.67亿美元;每股收益为0.86美元,均高于华尔街预期。利好消息推动Nike股价在盘后交易中上涨5.53%,创下历史新高,年初以来累计涨幅已达18%。
Nike拓展女性消费市场的秘密武器:网球与足球赛事
财报显示,女装业务上一季度实现了两位数增长。Nike明确指出,今年夏天的2019年女足世界杯(2019 Women’s World Cup)是重要的推动因素。
本届女足世界杯带来的服装收入是上一届的4倍,冠军美国队的球衣更成为Nike有史以来最畅销的足球服,推动女装业务整体销售额增长至少10%。这得益于Nike看好女足并敢于投入:24支参赛球队中,有14支获得了Nike的赞助。
不过,要论推动女装销售的效果,网球的影响力更大。在9月初刚刚落幕的美国网球公开赛上,观众恐怕很难忽视Nike无处不在的身影。
在2019年《福布斯》网球运动员收入排行榜中,塞雷娜·威廉姆斯(Serena Williams)以2920万美元排名第五,其中代言收入为2500万美元,很大一部分来自Nike。世界排名第一的大坂直美(Naomi Osaka)以2430万美元紧随其后,今年Nike也从老对手Adidas手中签下了她。
目前,世界排名前10的女子网球运动员中,有7位与Nike签约,Nike堪称网球比赛服装的“承包商”。Nike在争夺顶尖女子网球选手时毫不手软,因为它发现,网球非常适合用来推广女性产品线。
大多数体育项目的观众以男性为主,但网球迷的男女比例却几乎相当。去年,塞雷娜·威廉姆斯对阵大坂直美的美网女单决赛,吸引的观众比男单决赛多了50%。关注网球的观众总体也有所增加,今年美网开幕之夜的收视率上升了43%。
网球的另一个优势是,球员“从头到脚”都能成为鲜活的广告展示位。例如,塞雷娜·威廉姆斯的穿搭就曾多次受到媒体报道。
目前,女性业务占整体营收的近四分之一,仍有很大的增长潜力。除了竞技、健身和休闲领域,Nike还致力于提高对不同体型的包容度。6月初,Nike在伦敦开设了全新的女性产品专卖店NIKETOWN,并首次推出大码人体模特,引发了广泛讨论。零售网站Love the Sales上“大码”的搜索量增长了387%。
除了成功聚焦女装业务,Nike这两年推出的三大战略举措似乎也已见效。
Nike以三大战略举措挽救业务
2017年,受到电商冲击,加上竞争对手不断蚕食市场份额,Nike的增长降至7年来的最低点。因此,Nike提出了“大三元”(Triple – Double)战略,简单来说,就是加快步伐,更直接地满足消费者需求(Consumer Direct Offense)。
一、双倍创新(2X Innovation):除了陆续开发ZoomX、Air VaporMax和Nike React等新型缓震技术,Nike最近还推出了“智能运动鞋”,用户可以通过Siri语音指令调节鞋带。
二、双倍速度(2X Speed):借鉴快时尚模式,将产品更新周期从几个月缩短至几周,同时减少25%的鞋款,以激发购买欲望,并将资源集中在主打款式上。不过,这也导致市场后来出现了“炒鞋”现象。
三、双倍直连(2X Direct):扩大Nike+会员计划的覆盖范围,举办线下活动,优化消费者体验。
财报中另一个不容忽视的亮点是,剔除汇率影响后,电商业务同比大增42%,有力推动了整体销售增长。
Nike反攻的关键:充分发挥电商潜力
其中的关键在于,Nike结合新零售,将饥饿营销发挥到了极致。
过去,想买限量版运动鞋,提前到指定门店排队就有机会;现在,只有通过官方专属App“SNKRS”才有机会买到,有效地将线下客流引导至线上。消费者必须先抽中购买资格,即使每次都未能中签,下一双限量款推出时,鞋迷仍会抱着“不试白不试”的心态涌入抽签。
因此,SNKRS被中国网友称为“抢鞋App”,各种号称能提高中签率的机器人程序也随之出现。这种做法看似降低了购买限量运动鞋的门槛,同时还能提升品牌曝光和销售表现。如此循环,培养了用户定期通过SNKRS查看新鞋发售信息的习惯,使其顺势成为Nike稳定的产品推广渠道,既能精准触达目标受众,成本又几乎为零。炒鞋热潮让SNKRS贡献了整体电商业务的20%。
而Nike同名App,也就是官方购物入口,目前已在21个国家上线,成为Nike电商渠道中规模最大、增长最快的平台。过去三年,其所有App的活跃用户数量均增长了一倍以上。
去年,Nike在新功能和消费者体验上的投入超过10亿美元。结合零售与健身的会员忠诚度计划Nike+,目前已有1.7亿用户。首席执行官马克·帕克(Mark Parker)预计,到2023年,电商占整体收入的比例将从目前的15%提高到至少30%。
与此同时,提升线下体验也很重要。位于纽约和上海的概念旗舰店Nike House of Innovation设有运动鞋实验室,提供定制服务与沉浸式体验,例如设置球场,让消费者穿上鞋后通过实际跑跳进行测试。
为了优化个性化推荐,Nike还在8月收购了数据公司Celect,以更准确地预测消费者偏好。考虑到本季度Nike库存已增长12%,这一举措也有助于缓解库存压力。
不过,运动休闲服饰市场的竞争已进入白热化阶段,面对Lululemon等来势汹汹的竞争对手,Nike仍不能松懈。
中国市场表现强劲
剔除汇率影响后,中国市场营收同比增长27%,成为全球增长最快的地区。帕克紧抓这一市场机遇,强调“Nike是面向中国的品牌”,并预计下一季度Nike同名App在中国上线后,公司将更加依赖电商来推动业绩。
晨星(Morningstar)分析师大卫·斯沃茨(David Swartz)则强调,2020年东京奥运会将成为Nike的另一个重要战场:“这将为他们在亚洲带来巨大的影响力。”
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