重点摘要
投资推广署斥资38.8万元开发的“投资推广署新闻及活动”app，自2018年9月推出后仅有1,100人次下载，已于去年4月下架。2019至20年度共有5个政府应用程序被下架，“无尽思念”、“E&M Connect”等app的下载量同样偏低。
港府近年大举投入资金发展创新科技，各政府部门开发了形形色色的手机应用程序，但不少程序因开发成本过高、实用性不足而饱受诟病。
去年《预算案》文件披露，由投资推广署花38.8万元开发的应用程序“投资推广署新闻及活动”，自2018年9月推出以来仅有1,100人次下载，被议员批评浪费公帑。根据创新及科技局回复议员查询，“投资推广署新闻及活动”app已于去年4月下架，若连同2.4万元维护成本，每次下载价值高达375元。
5个应用程序被下架
根据创新及科技局文件，2019至20年度共有5个应用程序被下架，包括开发成本568,800元、1.2万人次下载的廉政公署“廉政公署智能手机应用程序”；开发成本70万元、2.9万人次下载的“1823 Online”；花19.6万元开发、1.7万人次下载的卫生署应用程序“Framework@PC”；以及2018年9月推出、仅有1,100人次下载的天价app“投资推广署新闻及活动”。
据文件所述，“投资推广署新闻及活动”app旨在让市民获取投资推广署最新消息及活动，以促进海外公司在香港设立业务或扩充业务，程序由内部开发和维护，开发成本达388,000元，于2018年9月推出，共花2.4万元维护，但只有1,100人次下载。不仅下载次数低，程序更在推出后7个月下架，正式“寿终正寝”。
“无尽思念”App下载人数仅六千
近期因“限聚令”而被政府广泛宣传的“无尽思念”app，下载次数同样欠佳。官方形容此程序功能为“方便公众人士随时随地追忆及悼念挚爱的逝者”，花30万元开发，于2018年6月推出，截至今年2月29日，只有3,800人次下载。食环署回应指，截至今年3月31日，“无尽思念”应用程序的累计下载次数接近6000次。
开发成本高达80万元的机电工程署“E&M Connect”app，表现同样非常逊色。据署方描述，该应用程序利用智能手机原生功能，通过移动平台方便市民选择具能源效益的家电，寻找注册电业承办商和瓶装石油气分销商以获得服务，并提供捷径，操作移动应用程序发布平台上的子程序，以获取部门向持份者发布的信息及电子服务。程序于2019年12月推出，截至今年2月29日只有5,400人次下载，每次下载价值达148元。
创科局：下载率少于1万须下架
创科局表示，根据资科办的要求，推出移动应用程序后，各局和部门须定期检讨，包括程序是否切合用户需要，并达到预期成果及成本效益；如在推出后一年程序下载量少于1万，相关局或部门须把程序下架。
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