---
title: "飲食業：餐廳與手機應用程式"
locale: "zh-hant"
language: "zh-Hant-HK"
published: "2014-07-13T22:34:43+08:00"
updated: "2026-03-17T23:08:50.739Z"
canonical: "https://accordhk.com/blog/zh-hant/the-food-and-beverage-industry-restaurants-and-mobile-apps-333"
---

# 飲食業：餐廳與手機應用程式

消費者追求方便、省時及優惠。餐廳可透過手機應用程式提供餐單、網上訂餐、食客評價及積分獎賞，吸引顧客。文章以新加坡 PastaMania 為例，其手機應用程式帶來的營業額佔總額的50%。

## 重點摘要

餐廳可透過手機應用程式提供餐廳資料及餐單、網上訂餐、食客評價和積分優惠，吸引食客，同時減少等候時間、改善出餐安排，並結合送餐服務。

智能手機的使用者日漸增多，人們亦越來越依賴智能手機。你有否想過利用這個機會增加盈利？新加坡的PastaMania餐廳透過手機應用程式創下佔50%總營業額的成績！可見手機應用程式的威力。

其實消費者追求的往往只是方便、省時，若能免卻排隊就更理想。只需一個手機應用程式，便能提供便利的服務，吸引顧客到你的餐廳用餐。

那麼，手機應用程式究竟如何為餐廳吸引食客？答案很簡單：

1.提供餐廳介紹及餐單：讓潛在顧客了解餐廳資料、分店及供應的食物，增加他們對餐廳的興趣，促使他們成為實際顧客。甚至可以推出 “每日推介”，讓用戶每天使用餐廳的應用程式。。

2.網上訂餐服務：透過應用程式提供網上訂餐服務，便能大幅減少等候出餐的時間，甚至讓顧客到店即取。這對餐廳亦有不少好處：餐廳可以節省人手，更有效地安排出餐事宜，減少顧客因等候而不滿的情況。毋須等候，顧客自然開心。更進一步，餐廳可以結合送餐服務，讓顧客透過手機訂購外賣。

3.食客評價：評價功能除了令應用程式更有趣、更有意義，亦能幫助那些正在思考「“不知道吃甚麼好？“」的人決定午餐吃甚麼。

4.積分換優惠：人人都喜歡優惠，累積足夠積分便可享有折扣，也是吸引顧客的一項誘因！

還在等甚麼？立即為你的餐廳建立一個手機應用程式吧！

## 常見問題

### 餐廳手機應用程式如何吸引食客？

應用程式可提供餐廳資料及餐單、網上訂餐、食客評價和積分優惠。這些功能有助顧客了解餐廳，並令訂餐及用餐更方便。

### 網上訂餐對顧客及餐廳有甚麼好處？

顧客可減少等候出餐的時間，甚至到店即取。餐廳則可節省人手，更有效地安排出餐，減少顧客因等候而產生的不滿。

### 餐廳應用程式可以配合外賣送餐服務嗎？

可以。文章建議餐廳將手機訂餐與送餐服務結合，讓顧客透過手機訂購外賣。

### 為何餐廳應用程式要加入食客評價及積分優惠？

食客評價可令應用程式更有趣、更有意義，並幫助顧客決定午餐吃甚麼。累積積分換取折扣亦是吸引顧客的一項誘因。