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All posts by Mary Chan - 18. page

  • 即時通訊Apps發展潛力無可限量

            即時通訊Apps發展潛力龐大，於全球擁有4.38億活躍用戶的WeChat不僅用作閒聊，在內地已成為企業吸金平台，不單用作發布信息，更可用來訂機票、網店、電召的士等。海洋公園開設WeChat官方帳號藉此攻內地自由行客。其帳號提供簡單客戶服務，自動回覆營業時間及票價等資訊，同時定期向訂閱用戶傳送動物照片，相信有助建立園區形象。 　　至今，熱爆全球的即時通訊Apps，WhatsApp，Line及WeChat，今年用戶人數已突破6億。由始可見即時通訊Apps在Moblie Apps中的普及性及重要性是全球第一的。 官方帳號互動更勝Facebook 　　兩年前，WeChat推出官方帳號平台，在內地已成「火紅」商機。WeChat官方帳號平台較Facebook有更大互動性，除了向用家發放推廣資訊，也有一些基本查詢設定自動回覆系統。內地現已有企業投入資源提供完整客戶服務，有專人即時回覆用家查詢。此外，官方帳號可以「嵌入」企業相關系統，提供各類服務。 功能強 企業可「想像更多」 　　但港人對WeChat認知不足，認為等同於大陸版WhatsApp。WeChat潛力大可成為香港公司進軍內地市場的首選平台，企業能想像更多可能性，如開設網店，或將手機版網站「嵌入」微信，做一個「微網站」，方便於即時通信及買賣商品等。有港人計劃在WeChat開網店，供旅客租借流動上網裝置，連結手機GPS功能後，可查看就近位置，方便交收；其實WeChat還有很多香港企業「未知的玩法」。 　　騰訊承認系統唯一未完善的，是目前在港不能透過WeChat繳款。但Wechat透露，在內地推行「微信支付」近一年，已發展至連基金、彩票亦能購買，技術上有相當經驗。至於本港，已得到政府部門批准，香港版WeChat支付可於一年內推出市場。 　　另外，並提供企業商戶可見的「公眾平台」，有數據及圖表分析，可查閱每日粉絲數量及瀏覽量最高的資訊，查看粉絲分享、轉發了甚麼信息，方便了解用戶喜好。現時中小企若有意委託IT專才做「嵌入」發展微信平台。         以上的文章雖只針對WeChat的商業潛能，但除了WeChat，其他的即時通訊Apps Line及Whatsapp也有其商業潛能。現時在香港的網上店鋪已開始利用Line及Whatsapp以作與客人現時溝通之用。另外，Line還設有電腦版以方便在辦公室工作的人使用，同時還設有Fans Page及小遊戲，增加吸引潛在使用者的留意。相信如企業欲開發專用Apps時能及即時通訊Apps連繫相信將更能吸引智能手機用家的關注。

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  • 手機遊戲Apps未來趨勢

    在現今社會以刀仔鋸大樹的方式創業己不是天方夜譚。特別是在數碼娛樂的範疇中，智能手機的普及及發展為Apps開發公司帶來龐大商機，並紛紛集中焦點在手機遊戲及Apps平台上開拓新發展方向。 但手機遊戲界並不是遍地黃金，而四月於數碼港舉行的「數碼娛樂領袖論壇」中，多位專家一齊分析市場趨勢，希望能引導Apps開發商走上成功之路。 而手機遊戲之所以成為業界及社會的熱門話題，完全是因為近年所創造的神話。當中最神奇的例子，莫過於由《神魔之塔》，受到雲遊的入股，令兩兄弟一夜暴富，從此令人人都對寫遊戲Apps趨之若鶩。 雖然該遊戲一直被玩家指責為抄襲日本同類型遊戲(Puzzles and Dragons)，卻依然無損其市場價值。事實上，《神魔之塔》的成功，已足以成為業界的典範。 年底內地手遊用戶突破4億 內地易觀智庫研究報告指，在2012年底，內地的手遊市場規模已超過60億元，手遊用戶達2.86億，按年增加六成，預計2015年手遊規模將超過200億元。加上內地智能手機佔整體手機銷售的比率持續上升，未來更將佔整體手機的比率超過九成，成為市場主導；另一方面，移動互聯網用戶亦將達8.2億，手遊商機因此愈來愈大。2012年，中國手遊市場規模已壓倒其他遊戲，佔總遊戲市場份額達51.6%，內地研究更預計，今年年底手遊用戶將突破4億人次。 手機遊戲業界預測 Apps市場推廣平台AppLift去年亦發表業界預測，指全球手機遊戲市場價值會逐年增長27.3%，到2016年達到239億美元，而且玩家已愈來愈願意付費玩遊戲。目前全球有368萬付費玩家，佔總玩家38%，平均每人每月花2.78美元，未來此比例將增至50%。除了智能手機，2016年用平板電腦玩遊戲市場總值亦會比現在增長四倍，至100億美元。按地區劃分收入，亞太區為最大手機遊戲市場，佔整體48%；東、西歐則以年複合超過33%的增速領先全球，而亞太區以中國和東南亞為緊貼的增速領先地區。 至今對數碼技術的要求，最終都是希望可以跟真人一樣。隨著影像技術發展，由4K發展至8K，其實都是一直朝這個方向走的。現時數碼娛樂較傾向智能手機平台，至於如何做下去，最主要除了要有技術，亦要商業化，藉此去接觸群眾，為大家帶來各種娛樂享受。

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  • 11個也許未用盡的iOS8功能

    iOS8在日前終於推出正式版，相信很多人為了更新而利用了不少容量吧！除了iOS8提供了良好平台給不同類型Apps發展外，其實iOS8還有很多大家還沒注意的功能其實非常實用，以下將介紹11個你未知或未用盡的iOS8功能。 1. 電池快用盡時報告最後位置 iPhone原本的Find My Iphone 功能只能追查手機最近24小時內的位置。在iOS8便加入了新功能「Send Last Location」可在手機快沒電時記錄最後位置，萬一遺失了都可以知道大約位置。 2. Siri加入認歌功能 如果你想知某首歌的歌名，本需下載「Shazam」來查詢。但iOS8中的Siri將加入Shazam的認歌功能，當聽到想認識的歌時可打開Siri查詢。更可以用廣東話查詢並能認到廣東歌。 3. 信用卡影相 在iOS8的Safari提醒你要輸入信用卡時，可利用「Scan Credit Card」功能，可Scar下信用卡，手機便會自動幫你填入資訊。雖實用性不大，但可避免一些Key Logger程式如iKeyMonitor。 3. 隱藏「選集」內的相片及影片 「時刻」、「選集」、「年份」都會顯示在機內相片及影片，iOS8加入了隱藏功能，按緊相片或影片時可選擇隱藏。不過需注意仍會顯示於「相簿」內。 5. 用Wi-Fi打電話 新加入了以Wi-Fi撥打電話功能，能在一些信號差的位置以 Wi-Fi 取代流動電話撥號。不過需網絡供應商提供支援才可使用，例如外國的 T-Mobile 在使用時會轉變成 T-Mobile Wi-Fi。在香港似乎還未網絡供應商支援此功能。 […]

     

  • App如何應用在教育行業

    昔日學生需要閱讀需帶上一本本厚厚的參考書及教科書等。但自智能手機出現後，很多相關公司都漸漸針對學生群開發出不同類型的App。智能手機及App的出現改變了一切。至今，全球己有超過7.5億個教育類App。帶70%的13-17歲的青少年擁有智能手機。 至今，除了最普通的電子教科書外，還開發了一些App是教學短片及學校通告之用。 Khan Academy 是一個免費上載有關課程短片以供學生課餘觀看的App，並會針對每位用家所修讀的課程提供相關短片以供選擇。直到現時為止，已有5億次觀看率。 另外，Duolingo也是一個革命性出現的語言自學App，會根據用家的學習進度設針針對性的練習及測驗等。Duolingo提供6種不同語言以供學習，而每個月都有9百萬個用家完成1500萬年課程。 再者，App不只可以多提供一個渠道給學生學習，什至能給家長，學生及學校一個三方即時溝通的機會。以三方即時溝通為主的App中，Remind可算是佼佼者，能讓學校及老師在不透露私人號碼的情況下及學生與家長以Whatsapp的形式溝通。同時Remind都提供了一個廣播功能，有助學校即時通知家長及學生學校的即時情況。當然除了Remind外，也能開發一個學校內部專用的通信App。 由現己推出的App中可以看到App在教育行業中已十分普遍並有很多不同用處。已不是家長所擔心般會影響學生成績。而App的出現還可以作教學輔助以提升學生對學習的興趣等。

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  • 一眼看盡Samsung Galaxy Note4

    在IPHONE 6 還未出時，Samsung便預先推出最新的Galaxy Note4，對比去年推出的Note3，機能及配置都有明顯的提升。什至增加了更方便用家的App及功能，例如新增的快速充電功能及1,600萬像素鏡頭。 Samsung Galaxy Note4 詳細資料 http://unwire.hk/2014/09/04/samsung-galaxy-note-4-3/mobile-phone/ Galaxy Note4 各方面都比Note3更優秀，仿皮質素比Note3的更有手感更有真皮感覺及配件更與不同知名品牌作合作推出週邊產品。 相信Note4 將會是IPhone6的一大勁敵。

     

  • 開發APP前準備

    　　 近期智能手機興起的關係，有很多人都想開發新APP，有人只有idea或demo。但大多數人對於做App還是比較缺少了解，而做APP原因主要因為App很流行，認為能從中獲利。因而有想法便行動，但忽略了市場推廣等很多事前工作。 　　1.項目調查 　　很多人做APP都缺少前期調查及研究，例如定位，目標對象等。每個項目的前期調查非常重要，包括市場，對手，技術，國內外情況及發展史等基本上都需要調查了。而完成後便會變成該項目的專家。 　　調查形式很多，問卷調查時增設禮品，一般不會花費大量成本。但對收集用家意見卻很有幫助。能在開發中參考用家的心理，想法以及顧慮等，更能在開發中配合用家需求改善。增加APP的成功率。 　　2.加強宣傳 　　很多人不太著重宣傳，由於開發前缺少了解，而市場上卻存在大量同類型產品，被超越只是時間問題。而同類型APP中較突出的在於願意宣傳，宣傳能帶吸引潛在用戶等好處外，還能避免用戶因缺乏新鮮感而放棄。 宣傳能吸引潛在合作夥伴，一般找合作夥伴的公司較願意找有品牌知名度的，因及知名品牌合作，能有效提升自身知名度，這卻是實在而明顯的好處。再者，宣傳可打壓競爭對手，大力擾亂對方，吸引客戶注意力，增加對方銷售難度。所以，別盲目相信自己，多做宣傳卻有很多好處。 　　3.多實戰，少看成功例子 　　當有一群人成功後會宣傳自己，經過媒體報導後顯得神乎其技，卻迷惑了一些渴望成功的人，令他們有無窮想像空間。但其實很多成功人士不會坦白在開發時遇到的問題及困難等。 Apple成功之處在於願意花費時間及成本等於宣傳上。所以別迷信成功人士的說法，別人不會說出成功所需的經驗及技巧，只會告訴成功結果。 　　4.差異性產品 　　猶太人的黃金法則說成熟市場裏只有22 %賺錢的，另外78%不賺錢的，App市場裏，過5000萬用戶的App只有二三十個，占比例22%。很多人只是一時興致，最後只是不上不下浪費時間。       獲得成功，本來就很難，要突出就要有差異性。現在單純做一個普通App已經沒什麼前途，關鍵在於產品差異性在哪裏，有哪一點能吸引傳媒，用家等。不同目標對象及行為特徵都可以用作差異性產品的特點。

     

  • Apps 如何融入創意？

    智慧型手機崛起，除了傳統的廣播、平面、電視之外，手機上的App行動行銷已成一股趨勢。App具備連網與多媒體特性，除了更能跟消費者互動，還可置入產品宣傳，達到一舉數得的效果。到底App行銷有哪些成功案例值得效法？其中有什麼需要注意的撇步嗎？ 提供服務，廣告只能當做「順便」 手機App的使用者可決定保留或刪除該App。跟據市場表現可以發現優秀的App重點是「服務」。調查所知手機App分為「實用」與「有趣」兩種。如能融入使用者的習慣，被移除的機率將大大降低。市場充斥很多「一分鐘App」，即使能吸引下載安裝，也難逃被移除的命運，就是因為置入太多廣告與產品訊息等商業成份較多，結果惹人嫌惡。 持續保持App更新 品牌App最明顯分別是，常以專案發包，僅做單次宣傳活動。但往往是為了某項特定活動等而製作。但缺點是活動截止或推廣期一過，App就會停止更新，只能活動時間內吸引下載量。若想推出代表性App，更新頻率是重要一環，資訊不但要時常更新還要緊貼時間，才能一直吸引目光減少被移除的機會。 若想長遠發展App，應把App發展放入行銷計劃中，並由獨立部門全權負責；各種宣傳活動也需要流程與規劃安排，保持消費者使用App的持續度，才能增加曝光機會，也幫品牌帶來效益。 機會只有一次 品牌App對使用者來說，幾乎等於品牌化身；從介面及設計、操作等都影響對品牌感受。如為求快速上架，而事後發現App有功能不齊全、畫面粗糙等問題。不但無法發揮成效，還會有反效果，影響形象。 由此可知，推出成功的品牌App並不容易，但亦有許多可遵循的要點。研究過程的確需要時間調整及思考，但若肯花些心思構想，探討App怎樣符合客戶需求？如何設計更貼近品牌精神？若設計完善，後續帶來的效益將遠遠超過想像！

     

  • Apps的價值

    如Apps進不了Apps排行榜的話，那麼Apps的價值在哪裡。 而其實Apps的核心價值是在於「解決問題，滿足需求」 最近Apps的市場已進入成熟期。 整個Apps市場區分了兩大類Apps. 一種是功能單純的Apps，只有在手機上運作即可，如工具類及遊戲類等。另一種是需與外界系統整合，如網上購物，叫車等等。而兩種模式所需考慮的因素等都各有不同。 第一類Apps近年在市場上分別推層出新，但大部分都被先行的開發者搶占了市場位置什至難以超越先行開發者的優勢。但當第一類Apps作為主導時，有些開發者便會把目標瞄準到第二類Apps。但在缺乏商業操作經驗的情況下需花不少心力研究及開發。第二類Apps主要與外界系統合作，需考慮的因素及網絡公司需考量的差不多，但還需要研究如何提高該Apps的Market Share。 第一類在市場上成功的Apps以獨立開發者居多，第二類通常是有規模的公司，雙方在體型上來看有不少程度的差異，但如果能找到一個互利合作的基礎，應該能做出不錯的成績。 雖Apps的核心價值是在於「解決問題，滿足需求」，但在人類世界中，不是只有商業價值。當Apps開發者看到一些問題，便會開發相關Apps解決昔日無法解決的問題，或是因為跨區、跨國的限制，需要去面對，但無法解決的新問題，例如交通、天氣、防範 犯罪、救災、食品安全、社群協力等不勝枚舉。除了商業利益外，還有太多問題需要有智慧的人類來解決，解決那些生活上的很難用錢解決的問題。

     

  • 如何評價APP的好壞

    現時電話APP使用範圍繁多，什至不同類型的活動及公司都開發其專用APP。 以用於吸引潛在顧客的興趣及提升知名度等。但最近有一雜誌附了一則關於APP的造價不再的文章。 「App接案大殺價 百萬殺到剩五萬」 http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/43624 香港現在的APP的造價不再像之前天文數字般高。而文中提及除了業內競爭，主要還是歸咎於「行銷效益不佳」。令企業開始冷靜審視APP的重要性。 但到底怎樣評定一個APP的優劣？ 很多人都認為「下載量」能明顯反映出APP的優劣，但發現原來下載量只不代表全部。有一部分APP下載後使用數次後就不會再被開啓。即使是收費APP也好，下載1個月後使用人數都會降至5%以下。 而評定APP的優劣便要根據開發者或企業希望如何回收對APP的投資。而重點更不是著重於下載數及使用率。 簡單來說，評估APP的優劣要考慮的因數主要素數如下： 以上提及的因數並不代表能適用於每個APP。但重點在於以上因素以長期式活動的觀點來評估APP的優劣。 而一個成功的APP關鍵並不在於多少人下載，而是多少使用者在下載後會開啟並願意繼續使用及瀏覽該APP的資訊。

     

  • APP 失敗6大原因

    APP開發者最怕完成APP後沒有人下載。而今年GOOGLE發表了一段演講指出APP失敗的6大原因。 1. 不了解問題所在 86% 的 app 都是開發者自己遇到的問題。 不少新APP都會在網上留下一些充滿企圖心的訊息，希望吸引瀏覽者留意該APP。但這只能了解市場上對該APP有興趣與否。而app 到底能否解決真正需求、是否值得使用者留意，卻是另一回事。 2. 詢問朋友想法 詢問親朋戚友的想法會因立場不中立的關係，而提供的意見會有偏差。 3. 沒有觀察使用者行為 很多時候開發者為了了解使用者意見會邀請他們做問卷調查。但問卷卻不能直接反映到使用者真實的行為表現，而當中因由卻涉及許多原因。 4. 「最危險的假設」 所有APP在設計前都會預先做了很多假設。而對產品核心的假設可說是「最危險的假設」。假設錯誤的話便會影響到整個APP的結構。 5. 「工程師心態」 Minimum Viable Product（MVP）意思是用最短時間設計一個只有基本功能的APP，再觀察受歡迎與否，而作出修改。但這不是製造成功APP的好方法。因這個APP不是一開始便針對使用者需求而設計。 6. 執行錯誤的計畫 執行計劃當然重要，但如是一個錯效的計劃。即是計劃中包含上文所提及的問題。那麼這個 APP的結果已能預猜到。