--- title: "為甚麼您的公司需要手機應用程式" locale: "zh-hant" language: "zh-Hant-HK" published: "2018-02-01T14:56:58+08:00" updated: "2026-03-17T23:04:00.277Z" canonical: "https://accordhk.com/blog/zh-hant/%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E4%BD%A0%E7%9A%84%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9C%80%E8%A6%81%E6%89%8B%E6%A9%9F%E6%87%89%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BC%8F" --- # 為甚麼您的公司需要手機應用程式 今次想分享一下手機應用程式如何配合商業活動，以及為何要為公司開發手機應用程序。 如您認為手機應用程序僅適用於沃爾瑪（Walmart）和美國銀行（Bank of America）等大品牌，您便錯了。有不少中小企業都在留意手機應用程式的趨勢，因他們明白到僅僅方便手機瀏覽的網站，並不足夠達至有效的手機裝置戰略。事實上，現在你會注意到許多中小企業都有自己的手機應用程式 - 無論是咖啡店還是時裝店，都從而令營銷提升到更高水平。如你還不確定為何要開發手機應用程式，以下便是其中7個好處。 1.易於記得 統計顯示，手機用家平均每天花超過兩個小時在手機上。儘管他們在每個應用程式只花費一部分時間，但重點是，當用戶尋找想要的應用程式時，他們必須解鎖，滾動，和在電話中查看已有的應用程式。我們會不自覺地記下每個圖像和文字，即使不被受意的應用程式，只要您的公司在其中出現，就會留下印象。因此，“在此其中”對公司來說可是一個優勢。 2.新式直銷渠道 應用程序提供許多功能：提供信息，價格，預訂表單，搜索功能，用戶帳戶，信息，新聞等等。 手機應用程序的最大好處之一，所有你想給客戶的信息，包括特銷或促銷活動，只需要通過推送通知，便可直接與客戶互動，輕鬆提醒客戶有關產品和服務。 3,提供價值 如何會員積分計劃數據化？ 而不是傳統的點數收集卡。手機應用程式使客戶可通過移動應用程序收集獎勵。然後？ 更多下載量和更多客戶。 4.建立品牌認知( brand recognition) 手機應用程式可幫助建立品牌知名度。手機應用程式就像空白的廣告牌。 你可用它做任何想做的事; 可令它變得時尚，時髦，令人震驚等。 但你真正想要的是一個具有客戶喜愛的功能，設計精美並有良好品牌認知效果的應用程序 。 同時，客戶越頻繁使用手機應用程式，便越早傾向於購買您的產品或服務。 在市場學中，這被稱為“有效頻率”。根據此理論，消費者聽到和/或看到你的品牌約20次就會建立出具體認知 。 5.提高參與度 無論是產品還是服務，客戶都需要一種與您聯繫的方法。手機應用程式中發送消息（或查詢平台）功能可以真正改變您與客戶溝通的方法。 6.脫穎而出 目前，中小企業級的手機應用程式仍然很少，這是您可以在競爭對手之中脫穎而出的機會。成為市場中第一個向客戶提供手機應用程式的公司。他們會對你所擁有的前瞻性思維感到驚訝！ 7.培養顧客忠誠度 最後， 最重要原因是客戶忠誠度。 路邊橫幅，廣告牌，網站橫幅，Facebook廣告和電子郵件營銷等使我們失去了對客戶的影響，因為周圍的廣告數量太多。應重新與客戶建立更緊密的聯繫，並使他們成為產品/服務的忠實愛好者。並不是說手機應用程式會節省業務，但它可成為與客戶保持距離的方式 。 無論哪種方式，手機應用程式 將成為未來任何業務的標準組件。您今天的選擇將為業務的未來奠定基礎。 https://www.allbusiness.com/7-reasons-business-needs-mobile-app-19179-1.html ## 重點摘要 手機應用程式可讓公司更容易被記住、直接向客戶推廣、提供數碼獎賞、建立品牌認知、提高參與度、從競爭對手中脫穎而出，並培養客戶忠誠度。 今次想分享一下手機應用程式如何配合商業活動，以及為何要為公司開發手機應用程序。 如您認為手機應用程序僅適用於沃爾瑪（Walmart）和美國銀行（Bank of America）等大品牌，您便錯了。有不少中小企業都在留意手機應用程式的趨勢，因他們明白到僅僅方便手機瀏覽的網站，並不足夠達至有效的手機裝置戰略。事實上，現在你會注意到許多中小企業都有自己的手機應用程式 – 無論是咖啡店還是時裝店，都從而令營銷提升到更高水平。如你還不確定為何要開發手機應用程式，以下便是其中7個好處。   1.易於記得 統計顯示，手機用家平均每天花超過兩個小時在手機上。儘管他們在每個應用程式只花費一部分時間，但重點是，當用戶尋找想要的應用程式時，他們必須解鎖，滾動，和在電話中查看已有的應用程式。我們會不自覺地記下每個圖像和文字，即使不被受意的應用程式，只要您的公司在其中出現，就會留下印象。因此，“在此其中”對公司來說可是一個優勢。   2.新式直銷渠道 應用程序提供許多功能：提供信息，價格，預訂表單，搜索功能，用戶帳戶，信息，新聞等等。 手機應用程序的最大好處之一，所有你想給客戶的信息，包括特銷或促銷活動，只需要通過推送通知，便可直接與客戶互動，輕鬆提醒客戶有關產品和服務。   3,提供價值 如何會員積分計劃數據化？ 而不是傳統的點數收集卡。手機應用程式使客戶可通過移動應用程序收集獎勵。然後？ 更多下載量和更多客戶。 4.建立品牌認知( brand recognition) 手機應用程式可幫助建立品牌知名度。手機應用程式就像空白的廣告牌。 你可用它做任何想做的事; 可令它變得時尚，時髦，令人震驚等。 但你真正想要的是一個具有客戶喜愛的功能，設計精美並有良好品牌認知效果的應用程序 。 同時，客戶越頻繁使用手機應用程式，便越早傾向於購買您的產品或服務。 在市場學中，這被稱為“有效頻率”。根據此理論，消費者聽到和/或看到你的品牌約20次就會建立出具體認知 。   5.提高參與度 無論是產品還是服務，客戶都需要一種與您聯繫的方法。手機應用程式中發送消息（或查詢平台）功能可以真正改變您與客戶溝通的方法。   6.脫穎而出 目前，中小企業級的手機應用程式仍然很少，這是您可以在競爭對手之中脫穎而出的機會。成為市場中第一個向客戶提供手機應用程式的公司。他們會對你所擁有的前瞻性思維感到驚訝！   7.培養顧客忠誠度 最後， 最重要原因是客戶忠誠度。 路邊橫幅，廣告牌，網站橫幅，Facebook廣告和電子郵件營銷等使我們失去了對客戶的影響，因為周圍的廣告數量太多。應重新與客戶建立更緊密的聯繫，並使他們成為產品/服務的忠實愛好者。並不是說手機應用程式會節省業務，但它可成為與客戶保持距離的方式 。   無論哪種方式，手機應用程式 將成為未來任何業務的標準組件。您今天的選擇將為業務的未來奠定基礎。   [https://www.allbusiness.com/7-reasons-business-needs-mobile-app-19179-1.html]()       ## 常見問題 ### 中小企業也適合開發手機應用程式嗎？ 適合。文章提到咖啡店及時裝店等中小企業利用自家應用程式提升營銷水平，並指出僅有方便手機瀏覽的網站，並不足以構成有效的流動裝置策略。 ### 手機應用程式如何支援直接營銷？ 應用程式可提供資訊、價格、預訂表格、搜尋、用戶帳戶、訊息及新聞等功能。企業亦可透過推送通知，直接向客戶傳遞特賣及促銷資訊，提醒他們留意產品和服務。 ### 手機應用程式如何配合會員積分計劃？ 應用程式可將會員積分計劃數碼化，讓客戶透過應用程式累積獎賞，取代傳統集點卡。文章指出，這可帶來更多下載量及客戶。 ### 手機應用程式如何建立品牌認知？ 設計精美的應用程式可結合客戶喜愛的功能及品牌形象。文章亦指出，客戶越頻繁使用應用程式，就越常接觸品牌，並越早傾向於購買其產品或服務。 ### 手機應用程式如何改善客戶溝通及培養忠誠度？ 訊息功能或查詢平台可為客戶提供聯絡企業的途徑。文章提倡重新與客戶建立更緊密的聯繫，讓他們成為產品或服務的忠實支持者。