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title: "香港車房配對App推明碼實價套餐 助新手車主選擇維修服務"
locale: "zh-hant"
language: "zh-Hant-HK"
published: "2019-10-29T13:00:12+08:00"
updated: "2026-03-17T23:02:32.076Z"
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# 香港車房配對App推明碼實價套餐 助新手車主選擇維修服務

常言道「買車容易養車難」，若座駕突然「頭暈身㷫」，車主須物色合適車房維修，未必如想像般輕易，因並非人人都有相熟門路。當上車主兩年多的陳子敬，開發了AutoMate手機應用程式（App），以明碼實價的套餐服務，助車主快速尋找合適車房。 程式起初主打車房報價服務，讓車主因應維修事項，例如更換冷氣雪種、煞車來令片（Brake Lining，俗稱「迫力皮」）等，再上載座駕狀況相片，有意接單的車房可隨即報價。車主揀好心水車房後，即可經程式操作介面跟對方接洽及網上付款；雙方成功配對後，AutoMate會從交易金額中抽取一定百分比，作為服務介紹費用，當中包括PayPal的手續費。 新版本變陣 主動推優惠吸客 自今年4月推出至今，程式已處理約7000宗報價，惟程式交易的成功率卻僅1%左右，「原本我希望10個報價，至少有一單完成交易。」程式反應未如理想，AutoMate創辦人兼行政總裁（CEO）陳子敬估計，可能由於車主純粹用它作格價用途，收到網上報價後，最終仍選擇光顧相熟車房；或索性繞過平台，私下跟車房接洽，不確認交易紀錄，希望節省配對介紹費。 上周二（22日）推出的新版程式中，陳子敬決定變陣出擊，追加最新優惠、產品定價兩大功能。以前者為例，平台一方面向汽車用品（譬如俗稱「車Cam」的行車紀錄儀）供應商取貨，再以優惠價向車主銷售；另一邊廂跟車房洽商，當收到車主訂單後，由車房負責裝工。至於產品定價服務，是由車主自選翻新車頭燈、更換電池等維修服務，再預約車房處理。 陳子敬的盤算是，若讓車房站在被動角色， 收到車主服務要求才報價，不如反客為主提供優惠與服務。新功能令車主可自選明碼實價的服務套餐，節省車房報價時間。此外，每項服務中的多間車房，均經平台精心挑選，避免新手車主因不熟行情而揀錯對象。 日後研建AI系統 告別海鮮價 談到繞過平台私下交易問題，陳子敬認為， 平台能協助車主保存紀錄，有系統地追蹤車輛的維修詳情。如日後放售座駕，可把紀錄轉交新買家，以便後者掌握車輛狀況，「毋須花時間準備所有整車單據，有望增加車主在平台交易的意欲。」 至於原先的報價服務，將來仍會繼續改良， 例如增加上傳影片功能，讓車主拍片展示座駕狀況；長遠考慮以人工智能（AI）為車主自動配對合適車房、零件與估算維修費用，代替傳統的人手逐次報價，「屆時就可以跟海鮮價講再見」；大前提是要累積足夠數據，包括正廠和副廠零件售價、不同型號汽車的維修紀錄等。陳子敬估計，短期內較難成事。 據悉，目前全港有超過2000間車房，現階段加盟AutoMate的約150間，比例不足一成。陳子敬解釋，車房業界數碼轉型需時，且平台對車房也有要求，「One Man Band」個體戶或難以溝通的車房均不被接納，恐服務欠佳影響口碑，「車房數目不必太多，車主需要的，並非幾十個報價，而是能夠從三幾個Better Choice中，選擇The Best。」 原文網址：https://bitly.is/2Nm5NP4

## 重點摘要

AutoMate透過明碼實價維修套餐及經篩選的車房，協助車主選擇服務。2019年10月，平台在處理約7000宗報價、交易成功率僅約1%後，新增優惠及產品定價功能；AI配對則仍屬需要累積更多數據的長遠計劃。

常言道「買車容易養車難」，若座駕突然「頭暈身㷫」，車主須物色合適車房維修，未必如想像般輕易，因並非人人都有相熟門路。當上車主兩年多的陳子敬，開發了[AutoMate](<http://appdeveloperhk.com>)手機應用程式（App），以明碼實價的套餐服務，助車主快速尋找合適車房。

程式起初主打車房報價服務，讓車主因應維修事項，例如更換冷氣雪種、煞車來令片（[Brake Lining](<http://appdeveloperhk.com>)，俗稱「迫力皮」）等，再上載座駕狀況相片，有意接單的車房可隨即報價。車主揀好心水車房後，即可經程式操作介面跟對方接洽及網上付款；雙方成功配對後，AutoMate會從交易金額中抽取一定百分比，作為服務介紹費用，當中包括[PayPal](<http://appdeveloperhk.com>)的手續費。

### **新版本變陣 主動推優惠吸客**

自今年4月推出至今，程式已處理約7000宗報價，惟程式交易的成功率卻僅1%左右，「原本我希望10個報價，至少有一單完成交易。」程式反應未如理想，AutoMate創辦人兼行政總裁（CEO）[陳子敬](<http://appdeveloperhk.com>)估計，可能由於車主純粹用它作格價用途，收到網上報價後，最終仍選擇光顧相熟車房；或索性繞過平台，私下跟車房接洽，不確認交易紀錄，希望節省配對介紹費。

上周二（22日）推出的新版程式中，陳子敬決定變陣出擊，追加最新優惠、產品定價兩大功能。以前者為例，平台一方面向汽車用品（譬如俗稱「車Cam」的行車紀錄儀）供應商取貨，再以優惠價向車主銷售；另一邊廂跟車房洽商，當收到車主訂單後，由車房負責裝工。至於產品定價服務，是由車主自選翻新車頭燈、更換電池等維修服務，再預約車房處理。

陳子敬的盤算是，若讓車房站在被動角色， 收到車主服務要求才報價，不如反客為主提供優惠與服務。新功能令車主可自選明碼實價的服務套餐，節省車房報價時間。此外，每項服務中的多間車房，均經平台精心挑選，避免新手車主因不熟行情而揀錯對象。

### **日後研建AI系統 告別海鮮價**

談到繞過平台私下交易問題，陳子敬認為， 平台能協助車主保存紀錄，有系統地追蹤車輛的維修詳情。如日後放售座駕，可把紀錄轉交新買家，以便後者掌握車輛狀況，「毋須花時間準備所有整車單據，有望增加車主在平台交易的意欲。」

至於原先的報價服務，將來仍會繼續改良， 例如增加上傳影片功能，讓車主拍片展示座駕狀況；長遠考慮以[人工智能](<http://appdeveloperhk.com>)（AI）為車主自動配對合適車房、零件與估算維修費用，代替傳統的人手逐次報價，「屆時就可以跟海鮮價講再見」；大前提是要累積足夠數據，包括正廠和副廠零件售價、不同型號汽車的維修紀錄等。陳子敬估計，短期內較難成事。

據悉，目前全港有超過2000間車房，現階段加盟AutoMate的約150間，比例不足一成。陳子敬解釋，車房業界數碼轉型需時，且平台對車房也有要求，「One Man Band」個體戶或難以溝通的車房均不被接納，恐服務欠佳影響口碑，「車房數目不必太多，車主需要的，並非幾十個報價，而是能夠從三幾個Better Choice中，選擇The Best。」

原文網址：[https://bitly.is/2Nm5NP4](<http://bit.ly/347rfhv>)

## 常見問題

### AutoMate如何協助新手車主選擇車房？

平台提供明碼實價的服務套餐，並精心篩選每項服務的車房。這有助不熟悉市場行情的新手車主避免選擇不合適的服務商。

### AutoMate為何調整原有的報價模式？

自2019年4月推出後，平台已處理約7000宗報價，但透過程式完成交易的成功率僅約1%。陳子敬估計，部分車主只用平台比較價格，或私下聯絡車房以節省介紹費。

### 10月22日推出的新版本增加了甚麼功能？

新版本增加「最新優惠」及「產品定價」功能。車主可購買優惠汽車用品並由車房安裝，亦可選擇車頭燈翻新、更換電池等服務，再預約車房處理。

### 保存維修紀錄對車主有甚麼幫助？

平台可協助車主保存紀錄，有系統地追蹤車輛維修詳情。日後出售座駕時，車主可將紀錄交予買家，讓對方了解車輛狀況，省卻整理所有維修單據的時間。

### AutoMate當時是否已使用AI配對車房及估算維修費？

文章將AI配對及估算維修費用列為長遠計劃。平台須先累積足夠的零件價格及車輛維修數據，陳子敬估計短期內較難實現。
