--- title: "【中小企教室】轉型「網購」平台 制定目標選好合適工具" locale: "zh-hant" language: "zh-Hant-HK" published: "2020-09-21T13:12:50+08:00" updated: "2026-03-17T23:02:00.694Z" canonical: "https://accordhk.com/blog/zh-hant/%E3%80%90%E4%B8%AD%E5%B0%8F%E4%BC%81%E6%95%99%E5%AE%A4%E3%80%91%E8%BD%89%E5%9E%8B%E3%80%8C%E7%B6%B2%E8%B3%BC%E3%80%8D%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E3%80%80%E5%88%B6%E5%AE%9A%E7%9B%AE%E6%A8%99%E9%81%B8%E5%A5%BD" --- # 【中小企教室】轉型「網購」平台 制定目標選好合適工具 受新冠肺炎疫情影響，愈來愈多消費者轉用網購。不過，電子商貿競爭大，要突圍而出，必須擁有完善銷售方案，坊間就有不少門檻較低的社交平台或小工具，助中小企發展網店銷售。 企業在發展網上業務前，應先考慮自己的目標客戶群，例如客戶是偏向海外客戶還是國內客戶，制定合適方案，如使用WeChat，還是Facebook等平台宣傳及管理。 近日，Facebook就推出全新商務套件（Business Suite）應用程式，企業可透過全新介面，同步管理他們於Facebook及旗下應用程式上的專頁或資料，以便成立及宣傳商戶的網店。此外，用戶亦能於Facebook和Instagram上同時發布帖文、以及於同一地方管理和接收訊息、通知，相當省時。 用戶更可簡易地從Facebook和Instagram的洞察報告，追蹤專頁的推廣活動、了解策略的成效、帖文的覆蓋率及參與度，並透過創建廣告，幫助提升參與度，有效地與顧客接觸並引起共鳴。 要使用新的應用程式，企業首先要連接他們Facebook和Instagram業務帳戶。登錄Facebook Business後，用戶可在頁面上選取Business Suite，程式將提供iOS和Android兩個版本供用戶下載。Facebook表示，計劃明年將服務覆蓋至各大企業。Business Suite還計劃在未來一年，將功能擴展到其第四大即時通訊工具WhatsApp中。 另外，如要打入內地市場，不妨考慮使用AlipayHK新推出的開放小程式，讓商戶可以快速擁有自己的專屬應用程式，可將服務或產品快速搬到網上。 由於小程式屬於AlipayHK內置程式，已具備2大系統iOS及Android的兼容性，商戶無需因應不同系統而重新修訂，省卻商戶不少開發和營運成本。商戶可根據需要，制定小程式中的內容和將商品上架，有關小程式內的資料和數據均直接經由商戶伺服器處理，商戶可自主掌控自己的小程式和所有營運安排。 原文網址：https://bit.ly/2ZRzP4a ## 重點摘要 中小企轉型網購，應先釐定目標客戶群，例如海外或內地客戶，再選擇合適工具。Facebook Business Suite可集中管理Facebook和Instagram；AlipayHK開放小程式則有助商戶打入內地市場，並節省開發和營運成本。 受新冠肺炎疫情影響，愈來愈多消費者轉用網購。不過，電子商貿競爭大，要突圍而出，必須擁有完善銷售方案，坊間就有不少門檻較低的[社交平台]()或小工具，助中小企發展網店銷售。 企業在發展網上業務前，應先考慮自己的目標客戶群，例如客戶是偏向海外客戶還是國內客戶，制定合適方案，如使用WeChat，還是[Facebook]()等平台宣傳及管理。 近日，Facebook就推出全新商務套件（[Business Suite]()）應用程式，企業可透過全新介面，同步管理他們於Facebook及旗下應用程式上的專頁或資料，以便成立及宣傳商戶的網店。此外，用戶亦能於Facebook和[Instagram]()上同時發布帖文、以及於同一地方管理和接收訊息、通知，相當省時。 用戶更可簡易地從Facebook和Instagram的洞察報告，追蹤專頁的推廣活動、了解策略的成效、帖文的覆蓋率及參與度，並透過創建廣告，幫助提升參與度，有效地與顧客接觸並引起共鳴。 要使用新的應用程式，企業首先要連接他們Facebook和Instagram業務帳戶。登錄Facebook Business後，用戶可在頁面上選取Business Suite，程式將提供iOS和Android兩個版本供用戶下載。Facebook表示，計劃明年將服務覆蓋至各大企業。Business Suite還計劃在未來一年，將功能擴展到其第四大即時通訊工具WhatsApp中。 另外，如要打入內地市場，不妨考慮使用[AlipayHK]()新推出的開放小程式，讓商戶可以快速擁有自己的專屬應用程式，可將服務或產品快速搬到網上。 由於小程式屬於AlipayHK內置程式，已具備2大系統iOS及Android的兼容性，商戶無需因應不同系統而重新修訂，省卻商戶不少開發和營運成本。商戶可根據需要，制定小程式中的內容和將商品上架，有關小程式內的資料和數據均直接經由商戶伺服器處理，商戶可自主掌控自己的小程式和所有營運安排。 原文網址：https://bit.ly/2ZRzP4a ## 常見問題 ### 企業發展網上業務前應先考慮甚麼？ 企業應先考慮目標客戶群，例如客戶偏向海外還是內地客戶，再制定合適方案，如使用WeChat或Facebook等平台宣傳及管理。 ### Facebook Business Suite可為企業做些甚麼？ 企業可同步管理其於Facebook及旗下應用程式上的專頁或資料，同時在Facebook和Instagram發布帖文，並於同一地方管理和接收訊息、通知。企業亦可透過洞察報告追蹤推廣活動及創建廣告。 ### 企業如何開始使用Business Suite？ 企業首先要連接其Facebook和Instagram業務帳戶。登錄Facebook Business後，可在頁面上選取Business Suite，程式提供iOS和Android兩個版本供下載。 ### 為何商戶打入內地市場可考慮AlipayHK小程式？ 小程式屬於AlipayHK內置程式，已兼容iOS及Android系統，商戶無需因應不同系統重新修訂，可省卻開發和營運成本。小程式內的資料和數據直接經由商戶伺服器處理，商戶可自主掌控營運安排。