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title: "移动应用的三大入站营销策略"
locale: "zh-hans"
language: "zh-Hans"
published: "2015-04-09T08:00:31.000Z"
updated: "2026-03-18T07:52:24.344Z"
canonical: "https://accordhk.com/blog/zh-hans/top-three-inbound-marketing-strategies-for-mobile-apps"
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# 移动应用的三大入站营销策略

移动应用为品牌提供了与消费者深入联系的机会。了解如何通过社交平台、应用商店中的故事呈现和顾客推荐，提高知名度与下载量。

## 重点摘要

善用社交平台，在应用商店及其他渠道讲述自己的故事，并从第一天起与支持者建立联系。这三项入站营销策略可以巩固顾客关系，鼓励评论和口碑推荐，让更多人发现并下载应用。

**移动**。如今，光是这个词就让我们中的一些人感到厌烦。放眼营销领域，到处都是它的身影——这个谈移动，那个也谈移动……是只有我这么想，还是确实有点过头了？

有时，我觉得我们正把移动这个概念推向极限。但再看看这些数字：

- **目前，仅 [App](<https://www.accordhk.com/>) Store 就已有 750,000 款应用。**
- **这些[应用](<https://www.accordhk.com/>)的下载次数已超过 400 亿次。**
- **全球已有 10 亿部智能手机，而且这个数字仍在增长。**

![两大庞大市场——过去 4 年 iOS 和 Android 应用的增长](<http://d2v4zi8pl64nxt.cloudfront.net/1359426217_76cffe62b1330b5beee027ab3a6b8f8f.png>)

**惊人。**

超过 10 亿名消费者正在移动设备上寻找信息。你知道消费者寻找信息时，什么方法最有效吗？就是入站营销。

本文将分享三项最有效的入站营销技巧，帮助应用营销人员开始在移动市场崭露头角。

## 入站营销在移动市场大有优势

通过入站营销与消费者建立深入联系的机会，从未像今天这样多，而移动市场正推动其中大量增长。说到[应用](<https://www.accordhk.com/>)，你只需要知道这一点：按消费者投入的时间计算，应用已经超过网页，仅次于观看电视的时间。

![移动应用使用时间如今已可与观看电视的时间相比——多年对比图](<http://d2v4zi8pl64nxt.cloudfront.net/1359426222_461a7c097ed52a99c00c81f39073abf3.png>)1. 善用社交

到了今天，我们都应该明白，社交对任何完善的营销策略有多重要。然而，在移动设备上，社交其实就是*人类日常会做的事*。我们不停地发短信和电子邮件，坐公交车时查看 Facebook，把午餐照片发到 Instagram，并在 Starbucks 排队时通过 Twitter 分享随意观察到的事情。

如今，使用移动设备与社交密不可分。这意味着，社交平台是讨论你的移动应用所提供服务的理想场所。让我们看看两大社交平台，以及如何将它们用于移动市场。

### Twitter

前段时间，Nike 开展了一项以 Twitter 为重点的实验，介绍他们新开发的移动应用。他们主动向在 Twitter 分享运动活动的潜在消费者推介内容和应用。结果令他们惊讶。这项为期两周的实验带来了：

- 每条发出的推文获得超过三次点击
- 应用在商店内的正面评分和评论翻了一倍
- Twitter 活动带来的下载量，与他们最大的付费渠道相同

虽然 Nike 是一家大公司，但无论从哪个层面看，这次活动的成果都很引人关注。最后一点最值得留意：这项社交“实验”带来的下载量，与他们最大的付费渠道相同。投资回报十分出色。

### Facebook

谈论社交平台的发展，就不能不提 Facebook。对于移动市场，Facebook 可以极为重要。对某些类别的[应用](<https://www.accordhk.com/>)（电影、电视、游戏、新闻及其他类别）而言，连接 Facebook 能大幅提高收入和用户参与度。看看一些已经集成 Facebook 登录功能的热门[应用](<https://www.accordhk.com/>)所提供的数据。

![集成 Facebook 登录功能的热门应用的用户参与度及变现数据](<http://d2v4zi8pl64nxt.cloudfront.net/1359426224_adfe5e694b27d690fbccf6b8c293c723.png>)

Facebook 未必是每位[应用](<https://www.accordhk.com/>)开发者的最佳选择，但只要运用得当，将 Facebook 集成到应用中，显然可以切实改善效果。

## 2. 讲述自己的故事

消费者通常会在[应用](<https://www.accordhk.com/>)商店内浏览和搜索[应用](<https://www.accordhk.com/>)。因此，确保你已优化[应用](<https://www.accordhk.com/>)商店内的展示内容至关重要。要让大批感兴趣的顾客发现你的应用，做法可以很简单：

- 选择合适的名称
- 投入资源设计吸引人且令人印象深刻的图标
- 尝试不同的类别和关键词，以及
- 测试并优化应用描述（在描述中加入体现社会认同的佐证，效果可以非常出色——看看文档签署应用 SignNow 是如何撰写描述的）

你必须掌握自己在[应用](<https://www.accordhk.com/>)商店中的呈现方式，并将它变成另一个讲述你的[应用](<https://www.accordhk.com/>)故事的渠道。大多数[应用](<https://www.accordhk.com/>)开发者都忽略了许多可能影响[应用](<https://www.accordhk.com/>)下载量的重要细节。切勿让[应用](<https://www.accordhk.com/>)商店替你讲述应用的故事，这一点十分重要。否则，你会错失一个巨大的营销机会。

应用商店只是讲述故事的一个地方。通过网站和其他渠道，分享人们为什么使用你的应用，以及它解决了什么问题，是让人发现应用的一种日益有效的方法，也能让应用更有“人情味”。

由于[应用](<https://www.accordhk.com/>)特别擅长以小巧、易于使用的形式，提供针对特定任务的解决方案，记者和博主正在积极寻找可以向读者推荐的应用。大型科技博客和应用评测网站，经常带来与应用商店精选推荐相当的安装量。花时间制作能吸引记者的内容和信息，并详细分享你的故事，让他们发现你的应用，进而想了解更多。一个很好的例子，是看看 Chewsy 背后的小团队如何向 Forbes 等刊物分享他们对餐厅和菜品评价的独特见解。通过这些媒体分享故事，你的下载量很可能会增加。

## 3. 从第一天起争取支持者

你应该已经清楚，自己需要掌握故事，并在应用商店及其他地方讲述它。然而，还有另一条更有效的途径——让顾客替你讲述精彩的故事。这不仅令人满足（没有什么比听到顾客说，你开发的产品让他们感到愉快更美好），口碑的效果也十分强大。消费者研究持续显示，对普通消费者而言，最值得信赖的是熟人的推荐。

![消费者做出决策时最信任的广告来源数据](<http://d2v4zi8pl64nxt.cloudfront.net/1359426226_5576b8ede9cac387b14ac44f8b7938c7.png>)

那么，如何让支持者向朋友推荐你，并公开分享正面评价？

对许多线上业务而言，这是一个巨大的挑战，因为没有一个集中供顾客分享想法的地方。移动应用则不同——应用商店提供了一个理想场所，* *就是评分和评论区。

但消费者如何前往[应用](<https://www.accordhk.com/>)商店评价你的应用？即使已经有方便分享意见的平台，大多数顾客仍不会发声。*.*事实上，*,*看来只有不到 0.1% 的下载会促成应用商店内的评分或评论。大多数消费者需要一点推动——提醒他们可以分享自己的想法和意见。

因此，你应该从第一天起就主动与顾客建立联系。如果有人持续回来使用你的应用，就说明有人喜欢你开发的产品。只要让分享变得容易，这些顾客很可能愿意向大家表达支持。

开发应用的美妙之处在于，你可以将它作为直接与顾客沟通的渠道。在应用内主动接触最热心的支持者，并与他们建立更深入的联系，是提高顾客忠诚度、鼓励一群支持者积极推广产品的有效策略。

与支持者建立联系，确实能增加为你的应用留下好评的顾客人数，但意义不止于评论。这也意味着要认识到：我们整天都随身带着智能手机。

当我们在会议中查看手机，或在晚餐时打开手机，身边都有其他人，我们也会向他们介绍[应用](<https://www.accordhk.com/>)，也就是我们喜爱的那些。通过与顾客群保持密切沟通，你可以大幅改变知名度和下载量的增长趋势。我们曾与多位开发者交流，他们能够按地理位置描绘产品的采用情况。口碑，在*现实世界中，*是移动市场的重要入站渠道，每位应用开发者都可以对它发挥实质影响。

## 常见问题

### 移动应用的三大入站营销策略是什么？

文章建议善用社交平台、讲述应用的故事，以及从第一天起与支持者建立联系。这些做法有助于用户发现应用，并鼓励顾客分享使用体验。

### 如何改善应用在商店内的展示内容？

选择合适的名称，投入资源设计吸引人且令人印象深刻的图标，并尝试不同的类别和关键词。同时测试并优化描述，适当加入体现社会认同的佐证。

### Nike 如何利用 Twitter 推广应用？

Nike 主动向分享运动活动的潜在顾客推介内容和应用。这项为期两周的实验，让每条发出的推文获得超过三次点击、正面评分和评论翻倍，并带来与其最大付费渠道相同的下载量。

### 开发者如何鼓励评论和口碑推荐？

从第一天起与顾客建立联系，提醒他们可以分享意见，并让分享变得容易。应用本身也可以作为直接沟通的渠道，与热心用户建立更深入的关系。
