--- title: "电商迎来黄金交叉：移动商务已成为销售主流" locale: "zh-hans" language: "zh-Hans" published: "2016-10-14T13:00:06+08:00" updated: "2026-03-17T23:05:11.419Z" canonical: "https://accordhk.com/blog/zh-hans/e-commerce-s-crossover-point-mobile-commerce-becomes-the-mainstream-sales-channel-211" --- # 电商迎来黄金交叉：移动商务已成为销售主流 Criteo的2016年报告指出，移动商务已成为电商销售主流。东南亚主要零售商的移动交易占比达到54%，台湾达到60%；移动App也带来了更高的转化率和订单价值。 ## 重点摘要 Criteo的2016年报告显示，移动商务已成为电商销售主流。智能手机主导亚太地区多个主要市场的移动交易，移动App的转化率是移动网页的三倍，平均订单价值也更高。零售商应打造无缝衔接的移动服务和跨设备购物体验。 网上购物时，你用手机还是PC？随着[移动商务]()在电子商务中的重要性不断提升，移动设备与个人电脑（PC）如今也迎来了黄金交叉点。数字广告技术公司 Criteo 今日发布了2016年上半年移动商务报告，分析亚太地区消费者的移动购物行为。报告指出，移动设备已经主导电商行业，成为电子商务的主流销售渠道。 Criteo指出，随着越来越多消费者使用PC、移动设备或同时使用两者进行网上购物，移动设备的交易率已经超过了传统PC网购的交易率。 在所有零售商中，通过移动设备完成的交易较去年增长了19%。在东南亚，2016年上半年主要零售商的[移动销售]()量同比增长了37%，目前已占[电子商务]()交易总量的54%。 值得关注的是，台湾的移动网购交易量已经达到电子商务交易总量的60%，是亚洲移动购物占比最高的国家。 Criteo报告指出，移动购物消费者中，以智能手机为主要购物设备的人越来越多。智能手机首次在全球多个主要市场成为移动交易的主要设备，尤其是在日本、韩国、台湾及东南亚等亚太市场。 在日本、台湾、韩国和东南亚，超过80%的移动交易通过智能手机而非平板电脑完成。相比之下，美国和英国有30%的移动交易通过平板电脑完成，这表明亚太地区的智能手机购物普及率更高。其中，印度尼西亚超过83%的移动交易通过智能手机完成，无论占比还是增长速度，都位居东南亚国家之首。 移动[App]()也在此次调查中占据重要地位。报告指出，[移动App]()的成交率高于其他网上购物渠道，带来的订单价值也更高。 Criteo指出，2016年第二季度，开发了设计精良的移动App的零售商，其App交易占比从2015年的47%提升至54%；移动App的成交率也高于其他网上购物渠道，转化率是移动网页的三倍。 此外，移动App的订单价值首次超过PC和移动网页。通过App完成的交易平均金额为127美元，PC网购为100美元，移动网页则为91美元。 亚太区执行董事总经理张忆芬表示，亚太地区移动商务的发展潜力持续增长。随着零售商不断投资移动购物平台，[移动购物]()的交易占比正在超过个人电脑（PC），推动移动商务迈向关键爆发点。 她建议，零售商必须更进一步，打造真正无缝衔接的移动服务和跨设备体验，吸引更多用户在数字购物过程中完成交易。 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/41321 ## 常见问题 ### 报告中移动购物占电商交易的比例是多少？ 2016年上半年，东南亚主要零售商的移动销售占电商交易总量的54%，交易量同比增长37%。台湾的移动购物占电商交易总量的60%。 ### 亚太地区消费者更常用智能手机还是平板电脑购物？ 在日本、台湾、韩国和东南亚，超过80%的移动交易通过智能手机完成。印度尼西亚的这一比例超过83%，占比和增长速度均位居东南亚国家之首。 ### 移动App相比其他购物渠道有哪些表现优势？ 报告指出，移动App的转化率是移动网页的三倍。App的平均交易金额为127美元，PC网购为100美元，移动网页为91美元。 ### 文章建议零售商如何改善购物体验？ 零售商应打造真正无缝衔接的移动服务和跨设备体验，吸引更多用户在数字购物过程中完成交易。