智慧型手机崛起，除了传统的广播、平面、电视之外，手机上的App行动行销已成一股趋势。 App具备连网与多媒体特性，除了更能跟消费者互动，还可置入产品宣传，达到一举数得的效果。到底App行销有哪些成功案例值得效法？其中有什么需要注意的撇步吗？

提供服务，广告只能当做「顺便」
手机App的使用者可决定保留或删除该App。跟据市场表现可以发现优秀的App重点是「服务」。调查所知手机App分为「实用」与「有趣」两种。如能融入使​​用者的习惯，被移除的机率将大大降低。市场充斥很多「一分钟App」，即使能吸引下载安装，也难逃被移除的命运​​，就是因为置入太多广告与产品讯息等商业成份较多，结果惹人嫌恶。

持续保持App更新

品牌App最明显分别是，常以专案发包，仅做单次宣传活动。但往往是为了某项特定活动等而制作。但缺点是活动截止或推广期一过，App就会停止更新，只能活动时间内吸引下载量。若想推出代表性App，更新频率是重要一环，资讯不但要时常更新还要紧贴时间，才能一直吸引目光减少被移除的机会。

若想长远发展App，应把App发展放入行销计划中，并由独立部门全权负责；各种宣传活动也需要流程与规划安排，保持消费者使用App的持续度，才能增加曝光机会，也帮品牌带来效益。

机会只有一次

品牌App对使用者来说，几乎等于品牌化身；从介面及设计、操作等都影响对品牌感受。如为求快速上架，而事后发现App有功能不齐全、画面粗糙等问题。不但无法发挥成效，还会有反效果，影响形象。

由此可知，推出成功的品牌App并不容易，但亦有许多可遵循的要点。研究过程的确需要时间调整及思考，但若肯花些心思构想，探讨App怎样符合客户需求？如何设计更贴近品牌精神？若设计完善，后续带来的效益将远远超过想像！