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Monthly Archives: November 2014

  • 企业愈早采用新科技,业务表现愈突出

    科技日新月异,对企业影响亦愈大。最新研究「The Digital Dividend: First-Mover Advantage」显示,企业愈早采用新科技,业务表现愈突出。 研究共访问672名来自世界各地的商界及科技界领袖,就5大科技,包括移动装置丶社交媒体丶云端运算丶先进分析技术,及M2M(机器对机器)通讯的影响作出调查。 73%受访者 使用云端运算 研究显示,57%的受访者认为,资讯科技是种能带动革新及促进业务增长的投资。受访者都不约而同,大量应用不同科技产品,如73%受访者表示正使用云端运算丶61%广泛使用流动数据丶83%正运用社交媒体及协作工具作商业用途丶20%有使用机器对机器的通讯。 不过,企业要获得显着增长,只懂采用并不足够,成为资讯科技「先驱」才有机会突围而出。研究将受访者对科技的接受程度划分为3类:资讯科技「先驱」(34%)丶「追随者」(35%)及「谨慎」消费者(30%)。 结果显示,资讯科技「先驱」的企业有较大机会在收益增长及市场地位两方面领先同业。20%的资讯科技「先驱」录得逾30%的收益增长,其增幅是「追随者」的两倍多丶「谨慎」者的3倍。「追随者」公司只观察市况,待新科技的成效得到证实後,方会投资使用。「谨慎」者则是待新科技发展成熟後才考虑采用的「谨慎」科技应用公司。 跨部门合作 起关键作用 此外,跨部门合作对公司营运起关键作用。报告指出,25%的受访者称自己曾「积极参与」,48%则表示自己为「略有参与」。当中42%为行政人员丶30%为高级经理丶14%为其他职级的经理,只有少於10%受访者是从事资讯科技部门。 数据显示,资讯科技已完全融入整体商业环境。若企业仍坚持将资讯科技抽离公司业务,或各部门只按职能闭门造车,都会对公司业务极为不利。研究及特别项目编辑表示:「企业须致力运用科技以建构新程序及业务模式,这样新科技才可带来实际的竞争优势。此外,企业亦须更灵活地应用科技,并将创新精神融入公司文化,从而体现真正的商业价值。

     
  • Apps如何应用于酒店行业

    香港主要经济来源来自零售业及旅游业。而旅游业直接影响到酒店的收入,再加上自由行影响,香港酒店的需求大增。旅客随时需要预约酒店,而除了网上预订外,还可以开发一个酒店预约房间的App。利用电话应用程式把预约变得更方便。令旅客可以更快知道酒店的房间情况等。 例如Hotels.com App, 此App提供预约,查询等功能并能即时使用PayPal及信用卡。并同时提供了客户留言平台,让每位曾光顾的旅客能分享其感受,并让寻找住宿的旅客有评价于选择前参考。 另外,也有一些Apps就像Trivago般,提供各网站的详细比价,也可以利用App本身的功能与酒店即时联络。 除了Hotels.com及Trivago这类整合了所有酒店资料的综合app外,其实酒店本身也可开设一个只针对该酒店的Mobile App。详细提供酒店设施资料,客房数量,实物图片及定期更新限时优惠外,也可附带即时联络功能以加快潜在客户选择的速度。 但这些针对性的功能未必任何一间公司的电脑部都能达到该功能的预期效果。而当有开发Apps的念头或概念时便应该选择适合及有商誉保证的Apps开发公司提供各方面建议及服务,从而达致当把App推出市场时能一呜惊人,带来各方面的正面影响。

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