科技日新月异，对企业影响亦愈大。最新研究「The Digital Dividend: First-Mover Advantage」显示，企业愈早采用新科技，业务表现愈突出。

研究共访问672名来自世界各地的商界及科技界领袖，就5大科技，包括移动装置丶社交媒体丶云端运算丶先进分析技术，及M2M（机器对机器）通讯的影响作出调查。

73%受访者 使用云端运算

研究显示，57%的受访者认为，资讯科技是种能带动革新及促进业务增长的投资。受访者都不约而同，大量应用不同科技产品，如73%受访者表示正使用云端运算丶61%广泛使用流动数据丶83%正运用社交媒体及协作工具作商业用途丶20%有使用机器对机器的通讯。

不过，企业要获得显着增长，只懂采用并不足够，成为资讯科技「先驱」才有机会突围而出。研究将受访者对科技的接受程度划分为3类：资讯科技「先驱」（34%）丶「追随者」（35%）及「谨慎」消费者（30%）。

结果显示，资讯科技「先驱」的企业有较大机会在收益增长及市场地位两方面领先同业。20%的资讯科技「先驱」录得逾30%的收益增长，其增幅是「追随者」的两倍多丶「谨慎」者的3倍。「追随者」公司只观察市况，待新科技的成效得到证实後，方会投资使用。「谨慎」者则是待新科技发展成熟後才考虑采用的「谨慎」科技应用公司。

跨部门合作 起关键作用

此外，跨部门合作对公司营运起关键作用。报告指出，25%的受访者称自己曾「积极参与」，48%则表示自己为「略有参与」。当中42%为行政人员丶30%为高级经理丶14%为其他职级的经理，只有少於10%受访者是从事资讯科技部门。

数据显示，资讯科技已完全融入整体商业环境。若企业仍坚持将资讯科技抽离公司业务，或各部门只按职能闭门造车，都会对公司业务极为不利。研究及特别项目编辑表示：「企业须致力运用科技以建构新程序及业务模式，这样新科技才可带来实际的竞争优势。此外，企业亦须更灵活地应用科技，并将创新精神融入公司文化，从而体现真正的商业价值。