WE (WORK as ELITE) 我們「敬業為尊」顧問服務

自成立伊始,Accord Apps Development & Marketing 多年來一直秉承「敬業為尊」的專業服務精神,為廣大客戶提供不同類型的資訊科技及數碼營銷服務。時至今日,資訊科技業發展蓬勃,市場上林林總總的科技項目應有盡有,但同時亦良莠不齊、質素參差不一!

作為資訊科技界的行業菁英,我們隆重為各尊貴客戶推出嶄新的「WE C.A.R.E」資訊科技及數碼營銷顧問服務,手把手帶領著客戶為其現有科技項目把脈診症,通過我們一站式的WE C.A.R.E. 顧問服務排解疑難,讓您運籌帷幄!

WE C.A.R.E. 對象客戶:
(一)覺得現有科技項目不符合預期效果,更甚至貨不對辦?
(二)覺得現有的系統經常錯漏百出,運營表現強差人意?
(三)原有合作的開發商服務低效,希望更換開發商卻又不知如何接手?
(四)原有的科技項目開始日不敷用,希望更換系統卻又老鼠拉龜?. 

CHECKING 客端檢查
要找出系統的問題所在,必先從最基本的使用層面作用戶體驗檢查。從系統的用戶設計友好度、版面及外觀設計、頁面載入及跳頁時間、流暢度等等,通過全方位檢查及系統測試,並找出系統出錯之處。

AUDITING 編碼稽查
在經過客端層面的檢查後,進一步的深入編碼稽查能夠有助找出系統問題的根源所在。我們將直接對原始碼進行覆讀及測檢,從而判斷出原有開發商的編碼方法及模式,繼而有效找出對應的解決方案。

REPORTING 檢測報告
為了讓客戶能夠了解系統出錯的前因後果及其對應的解決方案,在全面的編碼稽查後,我們將撰寫一份整全的檢測報告。在檢測報告中,我們將完整地告訴客戶系統出現的問題及究其原因,並提供一些切實的建議供客戶參考。

EVOLVING 系統優化
一套適合的系統,理所當然地能夠為客戶提供相對應的工作效能。我們將針對檢測報告中的問題,對原始編碼、系統及甚至原有用戶體驗設計進行優化,並最大可能地提升原系統的工作效益,務求讓客戶的系統可重拾新生!

案例分享

案例(一)
客端:社交投票應用程序 Social Voting Web App
起因:初創企業的起始資金短缺,於是選擇了一家價格低廉的開發商
問題:每次預載及跳頁時間都非常慢,介面設計布局亦不合理
解難:在深入的編碼稽查後,我們發現應用程序的編寫方式非常稚嫩,相信原開發商為了節省成本而判上判,最終的操手應該是一名非常初階的程式員。在我們重編原代碼後,該網絡應用程序的響應時間終於變得合理,介面設計布局亦有大幅度的改善。經過短時間的重新運行後,客戶流量及黏度亦有明顯的增加。

案例(二)
客端:交友網站 Dating Website

起因:客戶誤以為模版網站足夠應付其業務所需,於是選擇了模版建網
問題:網站的用戶體驗非常差,經常遭受投訴;而且網站亦不能增加後續功能
解難:一般模版網站比較適合文本式內容,但若希望有互動式功能的話,原生設計則是不二之選。經過深入的調查後,我們發覺原開發商並沒有將模版建網的限制告訴客戶,導致客戶誤判形勢。最終,我們在檢測報告中列舉了多項補救方案予客戶參考,讓其可以在不損失現有客戶的狀態下,改善網站的營運表現。

案例(三)
客端:手機直播應用程式 live broadcasting mobile apps

起因:為了趕及發布,客戶誤信原開發商能在短時間內推出一個直播平台
問題:客戶付了高昂的趕急費後,直播平台最終亦未能成功上架
解難:究其原因,在於原開發商為了節省時間和拉高利潤,在客戶不知情的情況下使用了一些陳舊的模組進行開發。而且原開發商亦不甚了解平台上架的規則及要求,導致該直播平台多次上架失敗。經過我們多番的努力,最終原開發商在我們的指導下成功將此手機應用程式上架。

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